Sahte-şüpheli Ürünün Önlenmesi

mrvmrv

Yarbay
Moderatör
Üye
Merhabalar;
AS 9100 standardının 8.1.4 maddesi sahte parçanın önlenmesi;
Kuruluş, sahte veya şüpheli sahte parça kullanımının önlenmesi ve bunların müşteriye teslim edilen ürün (ler) dahil edilmesini önlemek için kuruluşa ve ürüne uygun süreçleri planlamalı, uygulamalı ve kontrol etmelidir.
NOT: Sahte parça önleme süreçleri şunları göz önünde bulundurmalıdır:
- sahte parçaların bilinmesi ve önlenmesi konusunda uygun kişilerin eğitimi;
-Güncelliğini yitirmiş parçalarla ilgili parça izleme programının uygulanması;
- harici olarak sağlanan ürünü orijinal veya yetkili üreticilerden, yetkili distribütörlerden veya diğer onaylı kaynaklardan elde etmek için kontroller;
- Orijinal veya yetkili üreticilerine parça ve bileşenlerin izlenebilirliğinin sağlanması için gereklilikler;
- sahte parçaları tespit etmek için doğrulama ve test yöntemleri;
- Dış kaynaklardan raporlama yapan sahte parçaların izlenmesi;
- şüpheli veya tespit edilen sahte parçaların karantinaya alınması ve raporlanması.

Bu doğrultuda firmamızda orjinal veya onaylanmış kaynaklardan ürün temini yapıyoruz. Doğrulama ve test yöntemlerini kullanıyoruz. Bu maddeye sadece KEK' de açıkladık. Firma olarak bir süreç, prosedür ya da talimat tanımlamadık. Oluşturmam gerekir mi?
 
Sahte parça yönetimi talimatı yazabilirsiniz. Firmanıza sahte parça girişi olmaması adına hangi faaliyetleri gerçekleştirdiğinizi , hammaddelerde havacılık ve savunma sanayi için alınan ham maddelerin ürün distribütöründen ve uygunluk sertifikası ile alındığını , sahte parça ile karşılatıldığında firma ve tedarikçide neler yapılması gerektiği yazılmalı.

Ayrıca tedarikçi risklerini değerlendirdiğiniz dokümanda sahte parça riskini de değerlendirmelisiniz.
 
Sahte parça yönetimi talimatı yazabilirsiniz. Firmanıza sahte parça girişi olmaması adına hangi faaliyetleri gerçekleştirdiğinizi , hammaddelerde havacılık ve savunma sanayi için alınan ham maddelerin ürün distribütöründen ve uygunluk sertifikası ile alındığını , sahte parça ile karşılatıldığında firma ve tedarikçide neler yapılması gerektiği yazılmalı.

Ayrıca tedarikçi risklerini değerlendirdiğiniz dokümanda sahte parça riskini de değerlendirmelisiniz.
Teşekkür ederim Büşra Hanım söylediklerinizi dikkate alarak talimat oluşturacağım.
 
Merhabalar;
AS 9100 standardının 8.1.4 maddesi sahte parçanın önlenmesi;
Kuruluş, sahte veya şüpheli sahte parça kullanımının önlenmesi ve bunların müşteriye teslim edilen ürün (ler) dahil edilmesini önlemek için kuruluşa ve ürüne uygun süreçleri planlamalı, uygulamalı ve kontrol etmelidir.
NOT: Sahte parça önleme süreçleri şunları göz önünde bulundurmalıdır:
- sahte parçaların bilinmesi ve önlenmesi konusunda uygun kişilerin eğitimi;
-Güncelliğini yitirmiş parçalarla ilgili parça izleme programının uygulanması;
- harici olarak sağlanan ürünü orijinal veya yetkili üreticilerden, yetkili distribütörlerden veya diğer onaylı kaynaklardan elde etmek için kontroller;
- Orijinal veya yetkili üreticilerine parça ve bileşenlerin izlenebilirliğinin sağlanması için gereklilikler;
- sahte parçaları tespit etmek için doğrulama ve test yöntemleri;
- Dış kaynaklardan raporlama yapan sahte parçaların izlenmesi;
- şüpheli veya tespit edilen sahte parçaların karantinaya alınması ve raporlanması.

Bu doğrultuda firmamızda orjinal veya onaylanmış kaynaklardan ürün temini yapıyoruz. Doğrulama ve test yöntemlerini kullanıyoruz. Bu maddeye sadece KEK' de açıkladık. Firma olarak bir süreç, prosedür ya da talimat tanımlamadık. Oluşturmam gerekir mi?
 

Ekli dosyalar

  • Sahte Parçaların Yönetimi.pdf
    125.6 KB · Görüntüleme: 742
Merhaba, Sahte şüpheli malzeme yönetim prosedürü paylaşmanız mümkün mü ? Bir de konu hakkında personele eğitim aldırabileceğimiz kurum var mıdır?
Teşeşkkürler
 
Merhaba, Sahte şüpheli malzeme yönetim prosedürü paylaşmanız mümkün mü ? Bir de konu hakkında personele eğitim aldırabileceğimiz kurum var mıdır?
Teşekkürler
 
1. AMAÇ ve KAPSAM

Firmamız bünyesinde üretilen ürünlerde kullanılan hammadde, yardımcı malzeme ve müşteriye sevk edilen nihai üründe şüpheli, sahte ve onaylanmamış parçanın ürünlerin önlenmesi için yapılacak sorumlulukları ve usulleri belirlemektir. Ürünün emniyetine etki edebilecek tüm süpheli, sahte ve onaylanmamış ürünlerin önlenmesini kapsar


2. TANIMLAR

· SUP : Suspected Unapproved Parts (Şüpheli ve Onaylanmamış Parça)

· FIFO : First In First Out (FIFO)- Önce Giren, Önce Çıkar; stoklanan veya ilk getirilen ürünlerin önce hareket etmesi yani önce depodan çıkmasının gerekliliği kuralıdır.

· LİFO : Last In First Out (LIFO)- Son Gelen Önce Çıkar.

· FEFO: First Expire First Out (FEFO) - Süresi Önce Biten, Önce Çıkar; Ürünler son kullanma tarihi dikkate alınarak depodan sevk edilir.



3. YETKİ VE SORUMLULUK

  • Kalite Şefi : Havacılık parçaları sahte ve şüpheli ürünlerle ilgili, müşteri ile iletişimi sağlamakla sorumludur.
  • Satınalma Şefi : Diğer tedarik edilen parçalar için sahte ve şüpheli ürünlerle ilgili müşteri ile iletişimi sağlamakla sorumludur.
  • Hammadde Depo Sorumlusu : Tüm malzemelerin giriş kontrolünde sahte ve şüpheli ürün durumlarını kontrol etmekle sorumludur.
  • CMM ve Kalite Kontrol Sorumlusu : Üretimde bulunan bütün parçaların sahte ve şüpheli ürün durumlarını kontrol etmekle sorumludur.
4. UYGULAMA

4.1. Firmamızda sahte ve süpheli ürünün kullanımı, müşteriye gönderilmesi, müşteri gönderilen şüpheli ürünlerin kullanımı önlemek için aşağıdaki önlemler alınır.

· Müşteri ve/veya tasarım onay sahibi tarafından onaylanmış tedarikçilerden ve onaylı hammadde ve malzeme alımı gerçekleştirilir.

· Sahte parçaların farkında olunması ve önlenmesi için ürüne etki eden ve ürünün satınalma, kalite kontrol ve üretim operasyonlarında yer alan personele PR006 İnsan Kaynakları ve Eğitim Prosedürüne gore bilgilendirme eğitimleri gerçekleştirilir.

· Kullanılan hammadde ve malzemelerden son kullanma tarihi geçen ürünler depolama ve üretim alanından uzaklaştırılarak PR017 Uygun Olmayan Ürünün Kontrolü Prosedürü göre işlem yapılır.

· Ürünün kontrolünde tespit edilen uygunsuz ve elverişsiz parçalar PR017 Uygun Olmayan Ürünün Kontrolü Prosedürüne göre başka amaçla kullanımın önlenmesi için fiziksel olarak tahribat edilir.

· Müşteri tarafından tedarik edilen ürünlerde ürünler kalıcı (çıkmaz kalem) olarak işaretlenerek ve/veya etiketlenerek uygun ürünlerden ayrı olarak paketlenerek müşteriye iade edilir.

· Üretim fazlası ürünler diğer organizasyonlara satılamaz veya elden çıkarılamaz.

· Şüpheli veya sahte ürün olduğu teyit edilmiş parçalar kontrol edilir ve (parçaların teşhis edilmesi, karantinada toplanması, onayın doğruluğunun araştırılması, mühendislik uygunluğunun alınması) şüpheli ve sahte ürünler müşteriye bildirilerek kullanımının önlemesi sağlanır.

· Müşteriye şüpheli bir parçanın gönderildiğinden endişelenildiği takdirde, hızlı bir şekilde müşteriye bildirilerek PR025 Düzeltici Faaliyet Prosedürüne göre faaliyet başlatılır.

· Şüpheli ve sahte parçanın önlenmesi için tedarik edilen hammadde ve malzemeler ayrı ayrı etiketlenerek depolanır.

· Ürünlerin üretim esnasında birbirlerine karışmaması ve yanlış kullanımı önlemek için ürünler FR040 İş Emri ile birlikte üretim esnasında takip edilir.

· Müşteri veya tasarım onay sahibi tarafından onaylanmayan hiç bir ürünün kullanılmasına izin verilmez.

· Üründe kullanılan hammadde, tedarikçinin, üretim prosesinin değişmesi durumunda PR021 İlk Ürün Mayenesi Prosedürüne göre FAI uygulanır.


4.2. Tedarik edilen ürünlerde şüpheli, sahte ve onaylanmamış parçanın ürünlerin önlenmesi önlemek için aşağıdaki önlemler alınır

· Firmamız satınalma sipariş emrinde yer alan ve tedarik edilen malzemeler ve parçaların daha önce kullanılmış / değiştirilmiş / yenilenmiş yada yanlışlıkla yeni gibi değerlendirilmiş parçalar içermemelidir.

· Firmamıza sevk edilen tüm ürünlerin sipariş emrine uygunluğu PR018Kalite Kontrol Prosedürüne göre kontrol edilir.

· Kalite kontrol süreci tamamlanmamış ve onay verilmeyen hiç bir malzeme ve hammadde üretim alanına ve depolama alanına alınması izin verilmez.

· Kalite kontrol süreci tamamlanıp ve onay verilene kadar üretim ve depolama alanına alınmaz.

· Tedarik edilen tüm ürünlerle birlikte tedarikçi firmadan ürüne ait ürün analiz/test sertifikası, ürüne ait CoC Belgesi (Ürün Uygunluk Belgesi) istenir.

· Ürün analiz/test sertifikası, ürüne ait CoC Belgesi (Ürün Uygunluk Belgesi) olmayan ürünlerin alınmasına izin verilmez ve ürün analiz/test sertifikası, ürüne ait CoC Belgesi (Ürün Uygunluk Belgesi) tamamlanana kadar ürünler karantina alanına alınır.

· Yapılan değerlendirmelerde herhangi bir farklılık tespit edilmesi durumunda müşteri veya tasarım onay sahibine bildirilir ve PR019Tedarikçi Değerlendirme Prosedürüne göre tedarikçi değerlendirilir.

· Tedarikçi, kendi hatasından kaynaklı olarak, sahte ürün hükmü ile ilgili olarak iyileştirici maliyetlerden ve/veya uygulanabilir kanun(lar)da belirtilen aldatma cezalarından sorumlu tutulabilir.

5. İLGİLİ DOKÜMANLAR ve KAYITLAR

· PR006 İnsan Kaynakları ve Eğitim Prosedürü

· PR017 Uygun Olmayan Ürün Kontrolü Prosedürü

· PR018 Kalite Kontrol Prosedürü

· PR019 Tedarikçi Değerlendirme Prosedürü

· PR021 İlk Ürün Mayenesi Prosedürü

· FR040 İş Emri
 
1. AMAÇ ve KAPSAM

Firmamız bünyesinde üretilen ürünlerde kullanılan hammadde, yardımcı malzeme ve müşteriye sevk edilen nihai üründe şüpheli, sahte ve onaylanmamış parçanın ürünlerin önlenmesi için yapılacak sorumlulukları ve usulleri belirlemektir. Ürünün emniyetine etki edebilecek tüm süpheli, sahte ve onaylanmamış ürünlerin önlenmesini kapsar


2. TANIMLAR

· SUP : Suspected Unapproved Parts (Şüpheli ve Onaylanmamış Parça)

· FIFO : First In First Out (FIFO)- Önce Giren, Önce Çıkar; stoklanan veya ilk getirilen ürünlerin önce hareket etmesi yani önce depodan çıkmasının gerekliliği kuralıdır.

· LİFO : Last In First Out (LIFO)- Son Gelen Önce Çıkar.

· FEFO: First Expire First Out (FEFO) - Süresi Önce Biten, Önce Çıkar; Ürünler son kullanma tarihi dikkate alınarak depodan sevk edilir.



3. YETKİ VE SORUMLULUK

  • Kalite Şefi : Havacılık parçaları sahte ve şüpheli ürünlerle ilgili, müşteri ile iletişimi sağlamakla sorumludur.
  • Satınalma Şefi : Diğer tedarik edilen parçalar için sahte ve şüpheli ürünlerle ilgili müşteri ile iletişimi sağlamakla sorumludur.
  • Hammadde Depo Sorumlusu : Tüm malzemelerin giriş kontrolünde sahte ve şüpheli ürün durumlarını kontrol etmekle sorumludur.
  • CMM ve Kalite Kontrol Sorumlusu : Üretimde bulunan bütün parçaların sahte ve şüpheli ürün durumlarını kontrol etmekle sorumludur.
4. UYGULAMA

4.1. Firmamızda sahte ve süpheli ürünün kullanımı, müşteriye gönderilmesi, müşteri gönderilen şüpheli ürünlerin kullanımı önlemek için aşağıdaki önlemler alınır.

· Müşteri ve/veya tasarım onay sahibi tarafından onaylanmış tedarikçilerden ve onaylı hammadde ve malzeme alımı gerçekleştirilir.

· Sahte parçaların farkında olunması ve önlenmesi için ürüne etki eden ve ürünün satınalma, kalite kontrol ve üretim operasyonlarında yer alan personele PR006 İnsan Kaynakları ve Eğitim Prosedürüne gore bilgilendirme eğitimleri gerçekleştirilir.

· Kullanılan hammadde ve malzemelerden son kullanma tarihi geçen ürünler depolama ve üretim alanından uzaklaştırılarak PR017 Uygun Olmayan Ürünün Kontrolü Prosedürü göre işlem yapılır.

· Ürünün kontrolünde tespit edilen uygunsuz ve elverişsiz parçalar PR017 Uygun Olmayan Ürünün Kontrolü Prosedürüne göre başka amaçla kullanımın önlenmesi için fiziksel olarak tahribat edilir.

· Müşteri tarafından tedarik edilen ürünlerde ürünler kalıcı (çıkmaz kalem) olarak işaretlenerek ve/veya etiketlenerek uygun ürünlerden ayrı olarak paketlenerek müşteriye iade edilir.

· Üretim fazlası ürünler diğer organizasyonlara satılamaz veya elden çıkarılamaz.

· Şüpheli veya sahte ürün olduğu teyit edilmiş parçalar kontrol edilir ve (parçaların teşhis edilmesi, karantinada toplanması, onayın doğruluğunun araştırılması, mühendislik uygunluğunun alınması) şüpheli ve sahte ürünler müşteriye bildirilerek kullanımının önlemesi sağlanır.

· Müşteriye şüpheli bir parçanın gönderildiğinden endişelenildiği takdirde, hızlı bir şekilde müşteriye bildirilerek PR025 Düzeltici Faaliyet Prosedürüne göre faaliyet başlatılır.

· Şüpheli ve sahte parçanın önlenmesi için tedarik edilen hammadde ve malzemeler ayrı ayrı etiketlenerek depolanır.

· Ürünlerin üretim esnasında birbirlerine karışmaması ve yanlış kullanımı önlemek için ürünler FR040 İş Emri ile birlikte üretim esnasında takip edilir.

· Müşteri veya tasarım onay sahibi tarafından onaylanmayan hiç bir ürünün kullanılmasına izin verilmez.

· Üründe kullanılan hammadde, tedarikçinin, üretim prosesinin değişmesi durumunda PR021 İlk Ürün Mayenesi Prosedürüne göre FAI uygulanır.


4.2. Tedarik edilen ürünlerde şüpheli, sahte ve onaylanmamış parçanın ürünlerin önlenmesi önlemek için aşağıdaki önlemler alınır

· Firmamız satınalma sipariş emrinde yer alan ve tedarik edilen malzemeler ve parçaların daha önce kullanılmış / değiştirilmiş / yenilenmiş yada yanlışlıkla yeni gibi değerlendirilmiş parçalar içermemelidir.

· Firmamıza sevk edilen tüm ürünlerin sipariş emrine uygunluğu PR018Kalite Kontrol Prosedürüne göre kontrol edilir.

· Kalite kontrol süreci tamamlanmamış ve onay verilmeyen hiç bir malzeme ve hammadde üretim alanına ve depolama alanına alınması izin verilmez.

· Kalite kontrol süreci tamamlanıp ve onay verilene kadar üretim ve depolama alanına alınmaz.

· Tedarik edilen tüm ürünlerle birlikte tedarikçi firmadan ürüne ait ürün analiz/test sertifikası, ürüne ait CoC Belgesi (Ürün Uygunluk Belgesi) istenir.

· Ürün analiz/test sertifikası, ürüne ait CoC Belgesi (Ürün Uygunluk Belgesi) olmayan ürünlerin alınmasına izin verilmez ve ürün analiz/test sertifikası, ürüne ait CoC Belgesi (Ürün Uygunluk Belgesi) tamamlanana kadar ürünler karantina alanına alınır.

· Yapılan değerlendirmelerde herhangi bir farklılık tespit edilmesi durumunda müşteri veya tasarım onay sahibine bildirilir ve PR019Tedarikçi Değerlendirme Prosedürüne göre tedarikçi değerlendirilir.

· Tedarikçi, kendi hatasından kaynaklı olarak, sahte ürün hükmü ile ilgili olarak iyileştirici maliyetlerden ve/veya uygulanabilir kanun(lar)da belirtilen aldatma cezalarından sorumlu tutulabilir.

5. İLGİLİ DOKÜMANLAR ve KAYITLAR

· PR006 İnsan Kaynakları ve Eğitim Prosedürü

· PR017 Uygun Olmayan Ürün Kontrolü Prosedürü

· PR018 Kalite Kontrol Prosedürü

· PR019 Tedarikçi Değerlendirme Prosedürü

· PR021 İlk Ürün Mayenesi Prosedürü

· FR040 İş Emri
 
Ali bey merhaba

Aşağıdaki formların bir örneğini paylaşabilir misiniz...

5. İLGİLİ DOKÜMANLAR ve KAYITLAR

· PR006 İnsan Kaynakları ve Eğitim Prosedürü

· PR017 Uygun Olmayan Ürün Kontrolü Prosedürü

· PR018 Kalite Kontrol Prosedürü

· PR019 Tedarikçi Değerlendirme Prosedürü

· PR021 İlk Ürün Mayenesi Prosedürü

· FR040 İş Emri[/QUOTE]
 
Ali Bey merhaba,
Sahte parça yönetimi eğitim sunumu var mıdır? Var ise sakıncası yoksa paylaşabilirmisiniz
 
Ali Bey girişte sahte parçanın önlenmesi için talimata nasıl eklemeler yapabiliriz. Her giren hammadde teknik kontrollerden (her parti) geçmekte ve tedarikçimizden analiz sertifikası alıyoruz-kontrolünü sağlıyoruz. Bunun haricinde nelere dikkat edebilriz (hammaddelerimiz kimyasaldır)
 

Ali Bey girişte sahte parçanın önlenmesi için talimata nasıl eklemeler yapabiliriz. Her giren hammadde teknik kontrollerden (her parti) geçmekte ve tedarikçimizden analiz sertifikası alıyoruz-kontrolünü sağlıyoruz. Bunun haricinde nelere dikkat edebilriz (hammaddelerimiz kimyasaldır)
 
Merhabalar, bulgu kapsaminda sahte parca tespitinde kullanilacak olan formu yapmaya calisiyorum. Bu konu hakkinda daha once calisan oldu mu
 
Merhabalar, bulgu kapsaminda sahte parca tespitinde kullanilacak olan formu yapmaya calisiyorum. Bu konu hakkinda daha once calisan oldu mu
Merhabalar, bulgu nedir tam olarak açıklayabilir misiniz?

Hammalzeme kontrolü ile ilgili size bir örnek gönderiyorum.
 

Ekli dosyalar

  • Giriş Kalite Kontrol.JPG
    Giriş Kalite Kontrol.JPG
    189.5 KB · Görüntüleme: 52
  • LS016-Malzeme Doğrulama Listesi.xlsx
    20.4 KB · Görüntüleme: 31
  • Malzeme Görsel Kontrol Bilgisi.png
    Malzeme Görsel Kontrol Bilgisi.png
    58.4 KB · Görüntüleme: 50
  • Malzeme Doğrulama Bilgisi.png
    Malzeme Doğrulama Bilgisi.png
    294.2 KB · Görüntüleme: 46
  • Malzeme Cinsi Doğrulama Bilgisi.png
    Malzeme Cinsi Doğrulama Bilgisi.png
    34.8 KB · Görüntüleme: 40
  • Malzeme Tipi Doğrulama Bilgisi.png
    Malzeme Tipi Doğrulama Bilgisi.png
    34.4 KB · Görüntüleme: 41
  • Talimat Bilgisi.png
    Talimat Bilgisi.png
    69.3 KB · Görüntüleme: 47
  • TL042 Giriş Kalite Kontrol Kriterlerinin Belirlenmesi ve Uygulanması Talimat.doc
    892 KB · Görüntüleme: 38
  • TL073 SAHTE ŞÜPHELİ PARÇA KONTROLÜ.doc
    83 KB · Görüntüleme: 53
Ekler icin cok tesekkur ederim. Aslinda bulgunun fiziksel ornegi yok; prosedurde sahte supheli parca tespiti ile ilgili aksiyonlarin tanimlanmamasi ile ilgili
 
Ekler icin cok tesekkur ederim. Aslinda bulgunun fiziksel ornegi yok; prosedurde sahte supheli parca tespiti ile ilgili aksiyonlarin tanimlanmamasi ile ilgili
Bir de sormak istedigim bir konu var.Havacilik alaninda calisan bir firmadayim. Sahte supheli parca tespitinde tedarikci ile iletisime gecmek dogru mu? Yoksa dogrudan iaqg ye bildirim mi yapmak gerekiyor?
 

Online ISO Standart Eğitimleri

Geri
Üst