Sabit Konu YBS Entegre Yönetim Sistemi Yazılımı: ISO 9001, 14001, 45001, 27001 Uyumlu Modüller (Doküman, Denetim, Üretim, Depo, Satınalma, İK, Proje)

Karbon Ayak İzi Yazılımı: ISO 14064-1 Sera Gazı Envanteri, Scope 1-2-3 Emisyon ve Azaltım Hedefleri

Kurumsal karbon ayak izinizi Scope 1, 2 ve 3 kırılımıyla hesaplayın. YBS Karbon Ayak İzi Modülü (ISO 14064-1); faaliyet verisinden emisyon faktörüyle tCO2e hesaplar, ISO 14064-1 kategorilerine ayırır, tesis ve faaliyet bazında raporlar, azaltım hedeflerini ve projelerini izler, bağımsız doğrulama ve yıllık raporu yönetir.


Şekil 1: Karbon Ayak İzi panosu. Toplam karbon ayak izi, Scope 3 payı, en yüksek emisyon kaynağı, doğrulanmamış rapor ve azaltım hedefi gerçekleşmesi.

Neler yapabilirsiniz?

• Faaliyet verisi girişi: fatura, sayaç ve yakıt verisi; faaliyet türü seçilince faktör, birim, kapsam ve ISO kategorisi otomatik gelir
• Otomatik hesap: tCO2e = faaliyet verisi × emisyon faktörü; belirsizlik yüzdesi ve belirsizlik tCO2e
• Emisyon faktörü kütüphanesi: kaynak faktörleri (IPCC, DEFRA gibi) ve Excel'den içe aktarma
• Scope 1 / 2 / 3 ve ISO kategorileri: kapsam ve altı kategori bazında emisyon kırılımı; tesis ve faaliyet bazında rapor
• Belirsizlik analizi: birleşik belirsizlik ve belirsizlik tCO2e
• Azaltım hedefleri ve projeleri: hedef yılı, gerçekleşen, sapma ve başarı; SBTi hedefi işareti
• Doğrulama ve raporlar: doğrulanmamış raporlar kritik; kurumsal karbon raporu, yıllık rapor ve izleme (MRV) raporu
• CBAM ve karbon maliyeti: karbon fiyat riski, önlenebilir maliyet, parasal tasarruf ve azaltım yatırımı
• Envanter kapsamı ve tesisler: kapsam ve sınır, tesisler, emisyon kaynakları

Şekil 2: Karbon ayak izi durum göstergeleri.


Şekil 3: Faaliyet verisi girişi. Dönem, ISO kategorisi, GHG kapsamı, tesis, faaliyet, veri, faktör ve tCO2e.


Şekil 4: Scope 1/2/3 emisyon kırılımı. Kapsam, dönem, kayıt ve toplam tCO2e.


Şekil 5: Azaltım hedefleri. Hedef, tür, yıl, gerçekleşen, sapma ve başarı.


Şekil 6: CBAM ve karbon maliyeti özeti.


Şekil 7: Doğrulanmamış karbon raporu ve azaltım hedefi gerçekleşmesi.

ISO gereklerini nasıl karşılar?
Kurumsal sera gazı envanteri için ISO 14064-1; envanter sınırlarını, emisyon hesabını, azaltımı ve raporlamayı tanımlar.

• ISO 14064-1 envanter sınırları ve hesaplama: kurumsal ve operasyonel sınırlar, emisyon faktörü, kategori 1-6 ve tCO2e hesabı
• ISO 14064-1 azaltım faaliyetleri: sera gazı azaltım faaliyetleri ve hedefleri
• ISO 14064-1 envanter kalite yönetimi: veri yönetimi ve belirsizlik analizi
• ISO 14064-1 raporlama ve ISO 14064-3 doğrulama: sera gazı raporlaması ve bağımsız doğrulama

Sık sorulan sorular
Emisyon nasıl hesaplanır?
Faaliyet verisi, kütüphanedeki emisyon faktörü ve GWP ile çarpılır; sonuç tCO2e olarak kaydedilir ve kapsam ile ISO kategorisi otomatik atanır.

Scope 3 takip edilir mi?
Evet. Emisyonlar Scope 1, 2 ve 3 ile ISO 14064-1 kategori 1-6 bazında raporlanır.

Emisyon faktörlerini kendim ekleyebilir miyim?
Evet. Faktör kütüphanesine kayıt eklenir veya Excel'den içe aktarılır.

Doğrulama durumu görünür mü?
Evet. Doğrulanmamış karbon raporları panoda kritik olarak sayılır; doğrulama kayıtları ayrı tutulur.

Ücretsiz demo için destek sistemimizden talep oluşturun: https://destek.ybsis.com.tr/
Ürün ve firma bilgileri için: https://www.ybsis.com.tr/

Su Ayak İzi Yazılımı: ISO 14046 Su Çekimi, Tüketimi, Deşarj, Gri Su ve Su Kıtlığı (AWARE)

Su kullanımınızı havzanın kıtlığıyla birlikte değerlendirin. YBS Su Ayak İzi Modülü (ISO 14046); su çekimi, tüketimi ve deşarjını kaydeder, mavi, yeşil ve gri su ayak izini hesaplar, AWARE katsayısıyla su kıtlığı ayak izini çıkarır, kıt havzadaki çekimi ve standart dışı deşarjı uyarır, su verimliliği hedeflerini ve iyileştirme aksiyonlarını izler.


Şekil 1: Su Ayak İzi panosu. Toplam su ayak izi, su kıtlığı ayak izi, kıt havzada çekim, standart dışı deşarj, gri su ve hedef gerçekleşme.

Neler yapabilirsiniz?

• Su envanteri: su çekimi, su tüketimi ve su deşarjı kayıtları; Excel'den içe aktarma
• Mavi, yeşil ve gri su: kullanım envanteri ve gri su ayak izi
• Su kıtlığı ayak izi (AWARE): kıtlık = hacim × AWARE katsayısı; havza seçilince katsayı ve sınıf gelir
• Kıt havzada çekim: AWARE değeri yüksek havzadaki çekim kritik olarak işaretlenir
• Deşarj uygunluğu: standart dışı deşarj uyarısı
• Etki değerlendirmesi: su ayak izinin etki sonuçları
• Su verimliliği hedefleri: gösterge bazlı hedef, gerçekleşen, sapma ve başarı
• İyileştirme aksiyonları: termin, tasarruf, yatırım ve geri ödeme süresi
• Doğrulama ve raporlar: kritik gözden geçirme, yıllık su ayak izi raporu, şube ve havza bazlı özetler

Şekil 2: Su ayak izi durum göstergeleri.


Şekil 3: Su çekimi. Şube, kaynak, su türü, havza, çekim, AWARE katsayısı ve kıtlık m³-eq.


Şekil 4: Su kıtlığı ayak izi. Şube, havza, hacim, AWARE katsayısı, kıtlık ve sınıf.


Şekil 5: Su tasarrufu ve maliyet özeti.


Şekil 6: Su verimliliği hedefleri. Hedef, hedef değer, gerçekleşen, sapma, başarı ve durum.


Şekil 7: Yapay zeka önerileri.

ISO gereklerini nasıl karşılar?
Su ayak izi değerlendirmesi için ISO 14046; envanter analizi, etki değerlendirmesi ve yorumlama adımlarını tanımlar.

• ISO 14046 madde 5.2: amaç ve kapsam: değerlendirme kapsamı ve şube sınırları
• ISO 14046 madde 5.3: su ayak izi envanter analizi: su çekimi, tüketimi, deşarjı, gri su
• ISO 14046 madde 5.4: etki değerlendirmesi: su kıtlığı (AWARE) ve havza bazlı etki
• ISO 14046 madde 5.5 ve madde 6: yorumlama ve raporlama: yıllık su ayak izi raporu, kritik gözden geçirme

Sık sorulan sorular
AWARE nedir, nasıl kullanılır?
AWARE, havzanın su kıtlığını ifade eden bir katsayıdır. Havza seçildiğinde katsayı otomatik gelir ve kıtlık ayak izi çekim hacmiyle çarpılarak hesaplanır.

Gri su ayak izi nasıl izlenir?
Deşarj kayıtları ve kirletici kırılımı üzerinden gri su ayak izi hesaplanır; yüksek gri su üreten süreçler panoda uyarılır.

Deşarj uygunluğu takip edilir mi?
Evet. Standarda uygun olmayan deşarjlar ayrı listelenir ve panoda kritik göstergede sayılır.

Verileri Excel'den aktarabilir miyim?
Evet. Su çekimi, tüketimi, deşarjı ve su kaynakları için Excel içe aktarma vardır.

Ücretsiz demo için destek sistemimizden talep oluşturun: https://destek.ybsis.com.tr/
Ürün ve firma bilgileri için: https://www.ybsis.com.tr/

Takımhane Yönetim Yazılımı: Takım Kartı, QR ile Çıkış İade, Takım Ömrü, Bileme ve Kalibrasyon Takibi

Her takımın yeri, ömrü ve sorumlusu bilinsin. YBS Takımhane Yönetimi; takım kartlarını ve seri / lot birimlerini, raf ve göz konumlarını, QR ile çıkış ve iadeyi, personel zimmetini, takım ömrünü ve kalite sınıfını, bakım, bileme ve kalibrasyonu, kritik stoku ve satınalma önerisini, iş emri ve makine bazlı takım maliyetini yönetir.


Şekil 1: Takımhane panosu. Takım kartı, takım birimi, zimmetteki birim, kritik stok, ömrü azalan, kullanılamaz, bakım ve kalibrasyon durumu.

Neler yapabilirsiniz?

• Takım kartları ve birimleri: ömür parametreleri, kalite sınıfı eşikleri, stok seviyeleri, seri / lot ve QR etiketi
• Raf ve göz konumu: lokasyon bazlı stok durumu
• QR ile çıkış ve iade: hızlı işlem ekranı; onay bekleyen çıkışlar ve personel üzerindeki takımlar (zimmet)
• Hareket defteri: çıkış, iade, giriş, transfer, hurda, kayıp ve sayım farkı; tam iz
• Takım ömrü ve kalite sınıfı: kalan ömür, tüketim yüzdesi, ömrü %80'i geçen takımlar, kullanılamaz ve hurda birimler
• Bakım, bileme ve kalibrasyon: bekleyen işlemler ve kalibrasyonu yaklaşan veya geçen birimler
• Sayım: takım sayımı ve fark kaydı
• Kritik stok ve satınalma önerisi: minimum seviyenin altındaki kartlar; satınalma talebi oluşturma
• Maliyet raporları: iş emri bazlı takım maliyeti, makine bazlı takım tüketimi, dönem takım maliyeti
• Pano ve yapay zeka önerileri: kritik stok, kalibrasyonu geçen ve ömrü azalan birimler için öneriler

Şekil 2: Takımhane durumu, ömür ve kalite ile hareket göstergeleri.


Şekil 3: Takım kartları. Kod, takım adı, şube, tip, kategori, ömür, kalite sınıfı ve stok.


Şekil 4: Tüm hareketler. Tip, tarih, şube, takım, seri, iş emri, personel, ömür düşümü ve sınıf.


Şekil 5: Hareketler ve dönem takım maliyeti.


Şekil 6: Kritik stoktaki takımlar. Kod, takım adı, mevcut, kritik ve minimum seviye.


Şekil 7: Yapay zeka önerileri.

ISO gereklerini nasıl karşılar?
Üretimde kullanılan takım ve ölçüm kaynakları için ISO 9001; altyapı, izleme ve ölçme kaynakları ile izlenebilirlik şartlarını içerir.

• ISO 9001 madde 7.1.3: altyapı: takım, kalıp ve ekipmanın belirlenmesi ve sağlanması
• ISO 9001 madde 7.1.5: izleme ve ölçme kaynakları: kalibrasyonu yaklaşan veya geçen birimler
• ISO 9001 madde 8.5.2: tanımlama ve izlenebilirlik: seri, lot ve QR etiketi, hareket defteri
• IATF 16949 madde 8.5.1.6: üretim takımlarının yönetimi: ömür, bakım, bileme ve kayıt

Sık sorulan sorular
Takım ömrü nasıl izlenir?
Takım kartında ömür birimi ve toplam ömür tanımlanır; iade hareketleriyle ömür düşümü işlenir, kalan ömür ve tüketim yüzdesi görünür.

QR ile çıkış ve iade yapılır mı?
Evet. Hızlı QR ekranından takım çıkışı ve iadesi kaydedilir; takım kartı etiketleri QR olarak basılır.

Kritik stok uyarısı var mı?
Evet. Mevcut stok kritik veya minimum seviyenin altına düşen kartlar listelenir ve satınalma önerisi raporu hesaplanır.

Hurda ve kullanılamaz takımlar takip edilir mi?
Evet. Kullanılamaz ve hurda birimler ayrı listede izlenir; hurda hareketleri defterde kayıtlıdır.

Ücretsiz demo için destek sistemimizden talep oluşturun: https://destek.ybsis.com.tr/
Ürün ve firma bilgileri için: https://www.ybsis.com.tr/

Dış Proses (Fason) Yönetim Yazılımı: Sevk, Giriş Kalite Kontrol, Depo Girişi ve Tedarikçi Performansı

Fasona giden her parçayı sevkten girişe kadar izleyin. YBS Dış Proses Yönetimi; tedarikçiye dış proses siparişini, malzemenin depodan sevkini, tedarikçide bekleyen stoğu, geri gelen parçanın giriş kalite kontrolünü, depo girişini ve faturalamayı, tedarikçi performansını ve açıklama şablonlarını yönetir.


Şekil 1: Dış Proses Yönetim panosu. Toplam sipariş, açık sipariş, sahada bekleyen, KK kabul oranı ve sipariş durum dağılımı.

Neler yapabilirsiniz?

• Dış proses siparişi: ürün kalemleri, operasyon, termin ve toplam miktar
• Sevk fişi ve malzeme çıkışı: depodan dış prosese malzeme çıkışı
• Sahada bekleyen stok: tedarikçide fasonda bekleyen miktar ve parça
• Giriş kalite kontrolü (GKK): geri gelen parçalar için kontrol kaydı, kategori kriterleri, toplu etiket ve rapor
• Depo girişi: kabul edilen parçanın depo girişi
• Tedarikçi performansı: kabul ve ret oranı, sipariş bazlı performans göstergesi
• Fatura ve hakediş: faturalama ve cari ekstre
• Operasyon kartı ve ürün bilgileri: dış proses ürün bilgileri ve açıklama şablonları
• Pano: açık sipariş, sahada bekleyen, KK kabul oranı, sipariş durum ve tür dağılımı

Şekil 2: Dış proses durum göstergeleri ve süreç akışı.


Şekil 3: Giriş kalite kontrolü bekleyenler. Dış proses sipariş, cari, stok, ürün, miktar, kalan miktar ve durum.


Şekil 4: Sipariş durum dağılımı.


Şekil 5: Tedarikçi bazlı sipariş.


Şekil 6: Dış proses türü dağılımı ve sahada bekleyen stok.


Şekil 7: GKK yapılacaklar ve toplu etiket.

ISO gereklerini nasıl karşılar?
Dışarıdan sağlanan süreçler için ISO 9001; tedarikçinin seçimi, kontrolün türü ve kapsamı ile ürünlerin serbest bırakılması şartlarını içerir.

• ISO 9001 madde 8.4.1 ve 8.4.2: dışarıdan sağlanan süreçlerin kontrolü: fason sipariş, sevk, tedarikçi performansı
• ISO 9001 madde 8.4.3: dış sağlayıcılara bilgi: sipariş kalemi, operasyon, açıklama şablonu
• ISO 9001 madde 8.5.2: tanımlama ve izlenebilirlik: parça, sipariş ve iş emri bağı
• ISO 9001 madde 8.6: ürünlerin serbest bırakılması: giriş kalite kontrolü ve depo girişi

Sık sorulan sorular
Fasona gönderilen malzemeyi nasıl izlerim?
Sevk fişiyle malzeme depodan çıkar; tedarikçide bekleyen miktar sahada bekleyen stok olarak listelenir.

Giriş kalite kontrolü nasıl yapılır?
Fasondan gelen parçalar GKK bekleyenler listesinde görünür; satırdaki GKK Yap ile kontrol kaydı açılır ve kabul edilen parça depoya girer.

Tedarikçi performansı ölçülür mü?
Evet. KK kabul ve ret oranı ve sipariş bazlı performans göstergesi tutulur.

Fason faturalama bu modülde mi?
Evet. Fatura, hakediş ve cari ekstre modülün Fatura ve Muhasebe bölümündedir.

Ücretsiz demo için destek sistemimizden talep oluşturun: https://destek.ybsis.com.tr/
Ürün ve firma bilgileri için: https://www.ybsis.com.tr/

KVKK ve VERBİS Uyum Yazılımı: Kişisel Veri Envanteri, İlgili Kişi Başvurusu, Veri İhlali 72 Saat, Saklama ve İmha

KVKK yükümlülüklerinizi tek panodan yönetin. YBS KVKK ve VERBİS Modülü; veri sorumlusu sicilini, kişisel veri işleme envanterini, VERBİS bildirim durumunu, ilgili kişi başvurularını (DSAR), 72 saatlik veri ihlali süresini, açık rıza kayıtlarını, veri işleyenleri ve aktarımları, aydınlatma metinlerini, saklama ve imha politikasını, eğitim ve denetimleri izler. ISO/IEC 27701 ve ISO/IEC 27001 ile uyumlu çalışır.


Şekil 1: KVKK panosu. VERBİS'e bildirilmemiş envanter, süresi aşan DSAR, 72 saat aşan ihlal, özel nitelikli veri envanteri ve rıza oranı.

Neler yapabilirsiniz?

• Veri sorumlusu sicili: veri sorumlusu bilgisi, temsilci, irtibat kişisi ve DPO
• Kişisel veri işleme envanteri: faaliyet, özel nitelikli veri, yurt dışı aktarım, VERBİS durumu, sonraki gözden geçirme ve kalan gün
• VERBİS takibi: VERBİS'e bildirilmemiş envanter, özel nitelikli veri envanteri, içe ve dışa aktarım, işlem kayıtları
• İlgili kişi başvuruları (DSAR): 30 günlük yasal süre; açık ve süresi yaklaşan başvurular
• Veri ihlalleri: 72 saatlik Kurul bildirim süresi; kritik ihlaller ayrı listelenir
• Açık rıza kayıtları: geri çekilen rızalar ve oranı
• Veri işleyenler ve aktarımlar: işleyen sözleşmeleri, yıllık bedel ve veri aktarımları
• Aydınlatma metinleri, saklama ve imha: periyot, sonraki imha tarihi, kalan gün ve imha durumu otomatik; politika ve doküman gözden geçirme
• Eğitim, denetim ve ceza riski: farkındalık eğitimleri, uyum denetimleri; idari para cezası riski ve uyum maliyeti panoda

Şekil 2: KVKK uyum durumu göstergeleri.


Şekil 3: Kişisel veri işleme envanteri. Faaliyet, özel nitelikli veri, yurt dışı aktarım, VERBİS, sonraki gözden geçirme ve durum.


Şekil 4: Saklama ve imha politikası. Veri türü, periyot, son imha, sonraki imha, kalan gün ve imha durumu.


Şekil 5: Finansal özet ve ceza riski.


Şekil 6: Yapay zeka önerileri.


Şekil 7: Envanter açıklaması ve VERBİS bildirimi.

ISO gereklerini nasıl karşılar?
Kişisel verilerin korunması için KVKK 6698 sayılı Kanun; gizlilik bilgi yönetimi için ISO/IEC 27701 ve bilgi güvenliği için ISO/IEC 27001 temel alınır.

• KVKK madde 4 ve 6: genel ilkeler ve özel nitelikli veri: işleme envanteri, hukuki sebep
• KVKK madde 11 ve 13: ilgili kişi hakları ve başvuru: 30 günlük süre takibi
• KVKK madde 12: veri güvenliği ve ihlal bildirimi: 72 saatlik süre
• KVKK madde 16 ve ISO/IEC 27701 madde 7.2: VERBİS sicil yükümlülüğü ve işleme kayıtları

Sık sorulan sorular
VERBİS'e bildirilmemiş envanteri nasıl görürüm?
Envanter listesinde VERBİS durumu tutulur; bildirilmemiş ve özel nitelikli envanter ayrı listelerde ve panoda sayılır.

Veri ihlali bildirim süresi takip edilir mi?
Evet. İhlal kaydında 72 saatlik Kurul bildirim süresi hesaplanır; süresi aşan veya kritik ihlaller ayrı listelenir.

İlgili kişi başvurularının süresi izlenir mi?
Evet. Başvuru tarihinden itibaren 30 günlük yasal süre izlenir; süresi aşan ve yaklaşan başvurular panoda görünür.

Saklama ve imha otomatik mi hesaplanır?
Son imha tarihi ve periyot girildiğinde sonraki imha tarihi, kalan gün ve imha durumu otomatik hesaplanır.

Ücretsiz demo için destek sistemimizden talep oluşturun: https://destek.ybsis.com.tr/
Ürün ve firma bilgileri için: https://www.ybsis.com.tr/

Gizlilik Bilgi Yönetim Yazılımı (PIMS): ISO/IEC 27701 ROPA, DPIA, İlgili Kişi Talebi ve Veri İhlali

Kişisel verileri tasarım gereği yönetin. YBS Gizlilik Bilgi Yönetimi (ISO/IEC 27701, KVKK ve GDPR); işleme faaliyetleri envanterini (ROPA), bilgi sistemlerini ve veri kategorilerini, ilgili kişi taleplerini, rıza kayıtlarını, veri ihlallerini, veri koruma etki değerlendirmesini (DPIA), gizlilik risklerini, saklama ve imha planını, aydınlatma metinlerini, işleyen sözleşmelerini (DPA), eğitimleri ve DPÖ görevlerini yönetir.


Şekil 1: Gizlilik Bilgi Yönetim panosu. ROPA faaliyeti, açık talep, açık ihlal, imhası yaklaşan, DPÖ görevi, denetim aksiyonu ve gizlilik riski.

Neler yapabilirsiniz?

• İşleme faaliyetleri envanteri (ROPA): faaliyet, departman, rol (veri sorumlusu veya işleyen), hukuki dayanak ve risk
• Bilgi sistemleri ve veri kategorileri: sistem, varlık ve kişisel veri kategorileri; aktarımlar ve işleyenler
• İlgili kişi talepleri ve rıza: açık ve geciken talepler; rıza kayıtları
• Veri ihlalleri: 72 saatlik bildirim süresi, açık ve kritik ihlaller
• Veri koruma etki değerlendirmesi (DPIA): gizlilik riskleri ve önlem planı
• Gizlilik risk matrisi: etki × olasılık skoru ve artık risk
• Saklama ve uyum: saklama ve imha planı, aydınlatma metinleri, gizlilik eğitimleri, DPA sözleşmeleri ve süreleri
• Denetim ve DPÖ: uygunluk denetimleri, açık denetim aksiyonları, DPÖ görevleri
• Pano ve yapay zeka önerileri: geciken talep, kritik ihlal, süresi dolan sözleşme ve gizlilik maliyeti

Şekil 2: Operasyonel durum göstergeleri.


Şekil 3: İşleme faaliyetleri envanteri. Faaliyet, departman, rol, dayanak, risk ve durum.


Şekil 4: Gizlilik risk matrisi. Risk, etki, olasılık, skor, artık risk ve durum.


Şekil 5: Finansal özet: gizlilik maliyeti, ihlal müdahalesi, işleyen bedeli ve uyumsuzluk riski.


Şekil 6: Sözleşme, gizlilik riski ve aydınlatma metni göstergeleri.


Şekil 7: ROPA açıklaması.

ISO gereklerini nasıl karşılar?
Gizlilik bilgi yönetim sistemi için ISO/IEC 27701; ISO/IEC 27001'i kişisel verilerin korunması şartlarıyla genişletir.

• ISO/IEC 27701 madde 7.2: kontrolör için koşullar: hukuki dayanak, işleme kayıtları, DPIA
• ISO/IEC 27701 madde 7.3: ilgili kişi yükümlülükleri: talepler, rıza, itiraz
• ISO/IEC 27701 madde 7.4 ve 7.5: tasarımda gizlilik, saklama ve imha, aktarım ve paylaşım
• ISO/IEC 27701 madde 8: işleyici için koşullar: DPA sözleşmeleri, alt işleyenler

Sık sorulan sorular
ROPA nedir, bu modülde nasıl tutulur?
ROPA, işleme faaliyetleri envanteridir. Faaliyet, departman, rol, hukuki dayanak, veri kategorisi, saklama süresi ve alıcı grubu girilir.

DPIA kaydı tutulur mu?
Evet. Veri koruma etki değerlendirmeleri ve gizlilik riskleri etki ve olasılıkla puanlanır; yüksek bantta önlem planı gerekir.

DPA sözleşmelerinin süresi izlenir mi?
Evet. Süresi dolan ve yaklaşan sözleşmeler ayrı listelenir ve panoda sayılır.

KVKK ve GDPR için ayrı mı çalışır?
Hayır. Aynı envanter ve talep kayıtları üzerinden KVKK ve GDPR yükümlülükleri birlikte izlenir.

Ücretsiz demo için destek sistemimizden talep oluşturun: https://destek.ybsis.com.tr/
Ürün ve firma bilgileri için: https://www.ybsis.com.tr/

Personel Belgelendirme Yazılımı: ISO/IEC 17024 Şema, Sınav, Sertifika, Gözetim, İtiraz ve Şikayet

Personel belgelendirme sürecinizi uçtan uca yönetin. YBS Personel Belgelendirme Modülü (ISO/IEC 17024); belgelendirme şemalarını, soru bankasını, sınav yapıcı ve değerlendiricileri, başvuruları, sınav oturumlarını ve sonuçlarını, belgelendirme kararlarını, sertifikaları, gözetim ve yeniden belgelendirmeyi, askıya alma ve geri çekmeyi, itiraz ve şikayetleri, tarafsızlık risklerini ve şema komitesini yönetir.


Şekil 1: Personel Belgelendirme panosu. Geçerli belge, süresi yaklaşan, süresi dolan, açık başvuru, itiraz ve şikayet.

Neler yapabilirsiniz?

• Belgelendirme şemaları: kapsam, ön koşul, sınav yöntemi, geçme notu, belge geçerlilik süresi ve gözetim periyodu
• Soru bankası ve sınav yapıcılar: yetkisi dolan sınav yapıcı ve değerlendiriciler listesi
• Başvuru ve sınav: açık başvurular, sınav oturumları, yaklaşan sınavlar ve sonuçlar
• Belgelendirme kararı ve sertifika: karar, belge, askıda ve geri çekilmiş belgeler
• Gözetim ve yeniden belgelendirme: gözetimi ve süresi yaklaşan veya geçen belgeler
• İtiraz ve şikayet: açık ve geciken itiraz ve şikayetler; belge ve logo kullanım denetimi
• Tarafsızlık ve komite: tarafsızlık risk değerlendirmeleri, şema komitesi toplantıları
• Raporlar: sertifika envanteri, şema bazlı özet, sınav başarı analizi, gözetim karnesi
• Pano ve yapay zeka önerileri: geçerli belge, süresi dolan, açık itiraz ve şikayet; belgelendirme maliyeti ve geliri

Şekil 2: Operasyonel durum göstergeleri.


Şekil 3: Belgelendirme şemaları. Şema adı, kod, seviye, geçerlilik, gözetim ve sahibi.


Şekil 4: Açık başvuru, itiraz ve şikayet göstergeleri.


Şekil 5: Finansal özet: belgelendirme maliyeti, sınav, gözetim ve gelir.


Şekil 6: Yapay zeka önerileri.


Şekil 7: Şema açıklaması.

ISO gereklerini nasıl karşılar?
Personel belgelendirme kuruluşları için ISO/IEC 17024; tarafsızlık, şema, sınav ve belgelendirme süreci şartlarını içerir.

• ISO/IEC 17024 madde 4.2: tarafsızlığın yönetimi: tarafsızlık risk değerlendirmeleri ve komite
• ISO/IEC 17024 madde 8: belgelendirme şemaları: kapsam, yeterlilik, sınav ve geçerlilik
• ISO/IEC 17024 madde 9: belgelendirme süreci: başvuru, sınav, karar, gözetim, yeniden belgelendirme
• ISO/IEC 17024 madde 9: itirazlar, şikayetler, askıya alma ve geri çekme: kayıt ve süre takibi

Sık sorulan sorular
Belgelendirme şeması nasıl tanımlanır?
Her şema için kod, seviye, kapsam, ön koşul, sınav yöntemi, geçme notu, geçerlilik süresi ve gözetim periyodu tanımlanır.

Belge süresi ve gözetim takip edilir mi?
Evet. Gözetimi yaklaşan ve süresi yaklaşan veya geçen belgeler ayrı listelenir.

İtiraz ve şikayetler izlenir mi?
Evet. Açık ve geciken itiraz ve şikayetler panoda kritik göstergede sayılır.

Tarafsızlık kaydı var mı?
Evet. Tarafsızlık risk değerlendirmeleri ve şema komitesi toplantıları ayrı menülerde tutulur.

Ücretsiz demo için destek sistemimizden talep oluşturun: https://destek.ybsis.com.tr/
Ürün ve firma bilgileri için: https://www.ybsis.com.tr/

Personel Devam Kontrol Yazılımı (PDKS): QR ile Giriş Çıkış, Puantaj, Geç Kalma ve Fazla Mesai Raporları

Giriş çıkış, puantaj ve mesai tek sistemde. YBS Personel Devam Kontrol Modülü (PDKS); QR ile giriş ve çıkış okutmayı, günlük devam raporunu, haftalık, aylık ve yıllık puantaj özetlerini, geç kalanları, gelmeyenleri, erken çıkanları, fazla mesaiyi, şube bazlı devamı ve okutma denetimini sunar. Personel kendi kayıtlarını ve puantajını görür.


Şekil 1: Aylık puantaj özeti. Personel, dönem, çalışılan gün, toplam saat, normal mesai ve fazla mesai.

Neler yapabilirsiniz?

• QR ile giriş ve çıkış: TV veya tablet ekranındaki QR ile telefondan okutma; manuel kayıt desteği
• Puantaj: mesai ve fazla mesai
• Günlük devam raporu: gelen personel, ilk giriş ve çalışma saati
• Haftalık, aylık ve yıllık özet: çalışılan gün, toplam saat, normal ve fazla mesai; bordro ve İK için temel çıktı
• Geç kalanlar: mesai başlangıcından sonra ilk giriş, gecikme dakikası ve şube; eşik ayarlardan
• Bugün gelmeyenler ve erken çıkanlar: günlük istisna listeleri
• Fazla mesai raporu: personel ve dönem bazında
• Şube bazlı devam: şube kırılımında personel, kişi-gün ve toplam saat
• Okutma denetimi: geçersiz okutmaların izlenmesi
• Benim verilerim: personelin kendi kayıtları, puantajı ve geç kalmaları

Şekil 2: Aylık puantaj özeti açıklaması ve ilk satırlar.


Şekil 3: Geç kalanlar. Personel, şube, tarih, ilk giriş ve gecikme süresi.


Şekil 4: Şube bazlı devam. Şube, dönem, personel, kişi-gün ve toplam saat.


Şekil 5: Normal ve fazla mesai ayrımı.


Şekil 6: Geç kalma eşiği ve ayarlar.


Şekil 7: İlk giriş saati ve gecikme süresi kayıtları.

ISO gereklerini nasıl karşılar?
Devam ve mesai kayıtları belgelenmiş bilgi niteliğindedir; yönetim sistemi standartları bu kayıtların oluşturulmasını, güncellenmesini ve korunmasını ister.

• ISO 9001 madde 7.5: belgelenmiş bilgi: kayıtların oluşturulması, güncellenmesi ve kontrolü
• ISO 45001 madde 7.5: belgelenmiş bilgi: çalışma saatleri ve devam kayıtları
• ISO/IEC 27001 madde 7.5: belgelenmiş bilgi: kayıtların korunması ve erişim kontrolü
• ISO/IEC 27701 madde 7.2: kişisel verilerin işlenmesi: rol bazlı erişim ve personelin kendi verisini görmesi

Sık sorulan sorular
Giriş ve çıkış nasıl kaydedilir?
TV veya tablet ekranında gösterilen giriş ve çıkış QR kodu telefondan okutulur; gerekirse manuel kayıt da girilebilir.

Fazla mesai nasıl hesaplanır?
Çalışılan toplam saatten normal mesai düşülür; haftalık, aylık ve yıllık özetlerde normal ve fazla mesai ayrı gösterilir.

Geç kalma eşiği ayarlanabilir mi?
Evet. Mesai başlangıcı ve eşik PDKS ayarlarından belirlenir.

Personel kendi kayıtlarını görebilir mi?
Evet. Benim verilerim bölümünde personel kendi kayıtlarını, puantajını ve geç kalmalarını görür.

Ücretsiz demo için destek sistemimizden talep oluşturun: https://destek.ybsis.com.tr/
Ürün ve firma bilgileri için: https://www.ybsis.com.tr/

Ziyaretçi, Araç ve Kargo Takip Yazılımı: Kapı Güvenliği, İçeride Kim Var, Acil Durum Yoklaması

Kapıdaki her hareket kayıt altında. YBS Ziyaretçi ve Kargo Takip Modülü; ziyaretçi girişi ve planlı daveti, içeride kim var listesini, acil durum yoklamasını, araç girişini ve şirket aracı kilometre takibini, kargo kabul ve teslimini, malzeme giriş ve çıkışını, taşeron girişini, güvenlik olaylarını ve vardiya devir tesliminı yönetir.


Şekil 1: Ziyaretçi Takip panosu. İçerideki ziyaretçi, taşeron, araç, teslim bekleyen kargo, süresi geçen ziyaretçi ve açık güvenlik olayı.

Neler yapabilirsiniz?

• Ziyaretçi girişi ve planlı davet: plansız veya planlı giriş, beklenen girişler, bana gelen ziyaretçiler
• İçeride kim var?: anlık içerideki ziyaretçi, taşeron ve araç listesi
• Acil durum yoklaması: tahliye sırasında içeridekilerin yoklaması
• Araç ve kilometre: araç girişi, içerideki araçlar, şirket aracı çıkış ve dönüş görevleri
• Kargo ve malzeme: kargo kabul ve teslim, teslim bekleyenler, malzeme giriş ve çıkışı, geri dönmeyen malzemeler
• Taşeron girişi: belge kontrolü ve içerideki taşeronlar
• Olay bildirimi ve vardiya devri: güvenlik olayları, vardiya devir teslim kayıtları
• Süresi geçen ziyaretçi uyarısı: 4 saati aşan ziyaretçi ve iade edilmeyen kart
• Raporlar: günlük ziyaretçi, geçmiş, firma, personel ve lokasyon bazlı

Şekil 2: Hızlı işlem düğmeleri.


Şekil 3: Canlı kapı durumu: içerideki kişi ve araç, süresi geçen ziyaretçi ve son kapı hareketleri.


Şekil 4: İçerideki ziyaretçi, taşeron ve araç sayıları.


Şekil 5: Vardiya uyarıları.


Şekil 6: Son kapı hareketleri.


Şekil 7: Aktif lokasyon seçimi.

ISO gereklerini nasıl karşılar?
Fiziksel giriş ve çıkış kontrolü için ISO/IEC 27001 Ek A; acil durum hazırlığı için ISO 45001 şartları temel alınır.

• ISO/IEC 27001 Ek A 7.1 ve 7.2: fiziksel güvenlik çevreleri ve fiziksel giriş: ziyaretçi, taşeron ve araç kayıtları
• ISO 45001 madde 8.2: acil durum hazırlığı: içeride kim var ve acil durum yoklaması
• ISO 9001 madde 7.5: belgelenmiş bilgi: kapı hareket ve vardiya kayıtları
• ISO/IEC 27701 madde 7.2: ziyaretçi kişisel verilerinin amaca uygun işlenmesi

Sık sorulan sorular
Planlı ziyaretçi daveti yapılabilir mi?
Evet. Ziyaret daveti ile planlı girişler oluşturulur; planlı ve beklenen girişler listesinde görünür.

Acil durumda içeridekileri nasıl görürüm?
Acil durum yoklaması ekranı içerideki ziyaretçi, taşeron ve araçları tahliye yoklaması için listeler.

Ziyaretçi süresi izlenir mi?
Evet. 4 saati aşan ziyaretçiler ve iade edilmeyen kartlar panoda uyarı olarak görünür.

Kargo ve malzeme takibi var mı?
Evet. Kargo kabul ve teslim, teslim bekleyenler, malzeme giriş ve çıkış ve geri dönmeyen malzemeler izlenir.

Ücretsiz demo için destek sistemimizden talep oluşturun: https://destek.ybsis.com.tr/
Ürün ve firma bilgileri için: https://www.ybsis.com.tr/

İletişim Yönetim Yazılımı: ISO 9001, 14001, 45001, 27001 Madde 7.4 İletişim Matrisi, Duyuru ve Tebliğ Teyidi

Ne, ne zaman, kiminle, nasıl iletişim kurulacağı kayıt altında. YBS İletişim Yönetimi (ISO 9001, 14001, 45001, 27001 ve 22000 madde 7.4); iletişim matrisini, gelen ve giden iletişim kayıtlarını, cevap süresi (SLA) takibini, kurumsal duyuruları ve tebliğ teyidini, evrak ve arşivi, çalışan danışma ve katılımını, öneri ve geri bildirimleri ve iletişim etkinlik ölçümünü yönetir.


Şekil 1: İletişim panosu. Açık kayıt, SLA aşan cevap, SLA uyumu, tebliğ teyit oranı, öneri geri dönüş ve matris güncelliği.

Neler yapabilirsiniz?

• İletişim matrisi: konu, yön, ilgili taraf, kanal, sorumlu, cevap SLA'sı ve gözden geçirme
• İletişim kayıtları: gelen, giden ve iç iletişim; kayıtlarım; cevap süresi ve SLA durumu
• SLA aşımı: cevap süresi aşan kayıtlar; kurala bağlanmamış kayıtlar
• Kurumsal duyuru ve tebliğ: hedef kitle, teyit oranı, tebliğ zorunluluğu ve yayın tarihi; teyit etmediklerim
• Evrak yönetimi: gelen ve giden evrak, zimmet, hareketler, arşiv ve imha takvimi
• Çalışan katılımı: danışma ve katılım kayıtları, katılım engelleri, öneri ve geri bildirim
• Etkinlik ölçümü: iletişimin etkinliği
• Standart bazlı kapsam: ISO 45001 madde 5.4 ve ISO 9001 madde 8.2.1 kapsam raporları
• Pano ve yapay zeka önerileri: SLA uyumu, teyit oranı, cevapsız öneri ve gizlilik-kanal ihlali

Şekil 2: İletişim durum göstergeleri.


Şekil 3: İletişim kayıtları. Yön, konu, ilgili taraf, kanal, özet, sorumlu, cevap süresi ve SLA durumu.


Şekil 4: İletişim matrisi. Konu, yön, ilgili taraf, kanal, sorumlu, cevap SLA, uygulama ve güncellik.


Şekil 5: Kurumsal duyurular. Tür, seviye, konu, hedef kitle, teyit oranı, tebliğ zorunluluğu ve durum.


Şekil 6: Yapay zeka önerileri.


Şekil 7: Operasyon sağlığı göstergeleri.

ISO gereklerini nasıl karşılar?
ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO/IEC 27001 ve ISO 22000 madde 7.4; kuruluşun hangi konularda, ne zaman, kiminle ve nasıl iletişim kuracağını belirlemesini ister.

• Madde 7.4 (tüm standartlar): iletişim: ne, ne zaman, kiminle, nasıl, kim iletişim kuracak: iletişim matrisi
• ISO 45001 madde 5.4: çalışanların danışma ve katılımı: danışma ve katılım kayıtları, öneri ve geri bildirim
• ISO 9001 madde 8.2.1: müşteri iletişimi: gelen ve giden müşteri kayıtları, SLA
• Madde 7.5 (tüm standartlar): belgelenmiş bilgi: evrak yönetimi, arşiv ve imha takvimi

Sık sorulan sorular
İletişim matrisi nedir?
Hangi konuda, kiminle, hangi kanaldan, kim tarafından ve ne süreyle yanıtlanarak iletişim kurulacağını tanımlayan plandır; kayıtlar bu kurallara bağlanır.

Cevap süresi takip edilir mi?
Evet. Her kayıtta cevap kalan saat ve SLA durumu tutulur; SLA aşan kayıtlar ayrı listelenir.

Duyuru okundu mu nasıl görürüm?
Duyuru ve tebliğlerde hedef kitle ve teyit oranı izlenir; teyit etmeyenler ayrı listelenir.

Çalışan katılımı kaydı var mı?
Evet. Danışma ve katılım kayıtları, katılım engelleri ve öneri ve geri bildirimler ISO 45001 madde 5.4 için tutulur.

Ücretsiz demo için destek sistemimizden talep oluşturun: https://destek.ybsis.com.tr/
Ürün ve firma bilgileri için: https://www.ybsis.com.tr/

Fason Yönetim Yazılımı: Fason Sipariş, Malzeme Sevki, Giriş Kalite Kontrol ve Fasonda Bekleyen Takibi

Fasona giden hammadde ve yarı mamulü uçtan uca izleyin. YBS Fason Yönetimi; tedarikçiye verilen dış proses siparişini (boya, kaplama, ısıl işlem, talaşlı imalat, lazer kesim), malzeme sevkini ve depodan otomatik çıkışı, fasonda bekleyen malzemeyi, giriş kalite kontrolünü (kabul merkez depoya, ret hurdaya), fatura ve hakedişi, ödemeyi ve maliyet yansımasını yönetir.


Şekil 1: Fason siparişleri. Şube, sipariş ve termin, tedarikçi, operasyon, miktar, tutar, durum, proje ve iş emri.

Neler yapabilirsiniz?

• Fason siparişi: tedarikçi, operasyon, miktar, termin, durum; proje, iş emri ve sipariş ürün bağı
• Sipariş kalemleri (takip): kalem bazında sevk, teslim ve kalan
• Sevk fişi ve malzeme çıkışı: kayıt anında depodan otomatik çıkış ve sipariş durumu 'Sevk Edildi'
• Fasonda bekleyen malzeme: sevk edilen, teslim alınan ve sahada bekleyen miktar; termine göre sıralı
• Giriş kalite kontrol: gelen, kabul ve red miktarı; kabul merkez depoya, red hurda depoya otomatik işlenir
• Fatura ve hakediş: fason faturası, hakediş ödemesi ve cari ekstre
• Takip ve raporlar: fason 360°, kalem 360°, depo hareketleri, sipariş kalem durumları ve maliyet yansıması
• Operasyon kütüphanesi ve teklif karşılaştırma: operasyon tanımları ve tedarikçi teklif karşılaştırması
• Çıktılar: fason sipariş, sevk fişi, giriş kalite kontrol ve fatura çıktıları (TR/EN)

Şekil 2: Şu an bekleyen işler.


Şekil 3: Sevk fişleri. Tarih, fason no, tedarikçi, çıkış deposu, miktar, durum, proje ve iş emri.


Şekil 4: Fasonda bekleyen malzeme. Fason no, tedarikçi, stok, ürün, operasyon, sevk, teslim, sahada bekleyen ve termin.


Şekil 5: Giriş kalite kontrol. GKK no, fason no, tedarikçi, gelen, kabul, red ve durum.


Şekil 6: Son 12 ay açılan sipariş.


Şekil 7: Fason sipariş açıklaması.

ISO gereklerini nasıl karşılar?
Dışarıdan sağlanan süreçler için ISO 9001 madde 8.4; sağlayıcıların seçimi, kontrolün türü ve kapsamı ve dış sağlayıcılara verilecek bilgiyi şart koşar.

• ISO 9001 madde 8.4.1 ve 8.4.2: dışarıdan sağlanan süreçlerin kontrolü: fason sipariş, termin ve tedarikçi performansı
• ISO 9001 madde 8.4.3: dış sağlayıcılara bilgi: operasyon, miktar, termin ve açıklama şablonları
• ISO 9001 madde 8.5.2: tanımlama ve izlenebilirlik: proje, iş emri ve sipariş ürün bağı
• ISO 9001 madde 8.6: ürünlerin serbest bırakılması: giriş kalite kontrolü, kabul ve red

Sık sorulan sorular
Sevk fişi kaydedilince ne olur?
Malzeme depodan otomatik çıkış yapar ve fason sipariş durumu 'Sevk Edildi' olarak güncellenir.

Fasonda bekleyen malzemeyi nasıl görürüm?
Fasonda bekleyen listesi sevk edilen ve teslim alınan miktarı karşılaştırır; sahada bekleyen miktar termine göre sıralanır.

Giriş kalite kontrolde ret ne olur?
Kabul edilen miktar merkez depoya, reddedilen miktar hurda depoya otomatik işlenir.

Fason faturası ve hakediş bu modülde mi?
Evet. Fason fatura ve hakediş, ödeme, cari ekstre ve muhasebe fişleri modülde yer alır.

Ücretsiz demo için destek sistemimizden talep oluşturun: https://destek.ybsis.com.tr/
Ürün ve firma bilgileri için: https://www.ybsis.com.tr/

Satış ve Pazarlama Yönetim Yazılımı: Teklif, Maliyet, Özel İsterler, Sipariş Takibi ve Satış Hunisi (ISO 9001 Madde 8.2)

Teklifinizden siparişe tüm satış zinciri tek panoda. YBS Satış ve Pazarlama Yönetimi (ISO 9001 madde 8.2); müşteri tekliflerini ve teklif ürünlerini, kabul, değerlendirme, ret ve beklemedeki teklifleri, maliyet kayıtlarını ve kütüphanesini, müşterinin özel isterlerini, sipariş ve sipariş ürün takibini, sipariş 360° görünümünü ve iletişim merkezini yönetir.


Şekil 1: Satış ve Pazarlama panosu. Teklif sayısı ve hacmi, kazanılan teklif, kazanma oranı, sipariş sayısı ve ciro.

Neler yapabilirsiniz?

• Teklif yönetimi: müşteri teklif listesi, teklif ürünleri; kabul edilen, değerlendirmedeki, reddedilen ve beklemeye alınan teklifler
• Maliyet yönetimi: maliyet gelen kutusu, maliyet kayıtları ve maliyet kütüphanesi
• Özel isterler: müşteri özel isterleri kayıt listesi ve kütüphanesi
• Sipariş yönetimi: sipariş takip listesi, sipariş ürün takibi, sipariş 360° ve sipariş kalemi 360°
• İletişim merkezi ve rehber: müşteri iletişimi ve rehber
• Satış hunisi: toplam teklif, kazanılan ve siparişe dönen; kazanma oranı
• Teklif durum dağılımı: kabul, değerlendirme ve beklemede teklif oranları
• Aylık teklif ve sipariş hacmi: son 12 ay
• Sipariş iş hattı ve müşteri sektör dağılımı: sipariş kalemleri aşamalarda; sektör bazlı müşteri sayısı

Şekil 2: Satış göstergeleri.


Şekil 3: Satış hunisi, teklif durum dağılımı ve aylık teklif ve sipariş hacmi.


Şekil 4: Satış hunisi.


Şekil 5: Teklif durum dağılımı.


Şekil 6: Aylık teklif ve sipariş hacmi.


Şekil 7: Sipariş göstergeleri.

ISO gereklerini nasıl karşılar?
Müşteri odaklı satış süreçleri için ISO 9001 madde 8.2; müşteri iletişimi, gereksinimlerin belirlenmesi ve gözden geçirilmesini şart koşar.

• ISO 9001 madde 8.2.1: müşteri iletişimi: iletişim merkezi, teklif ve sipariş bilgilendirmeleri
• ISO 9001 madde 8.2.2 ve 8.2.3: ürün ve hizmet gereksinimlerinin belirlenmesi ve gözden geçirilmesi: teklif, maliyet ve özel isterler
• ISO 9001 madde 8.2.4: gereksinimlerdeki değişiklikler: teklif revizyonları ve sipariş değişiklikleri
• ISO 9001 madde 9.1.2: müşteri memnuniyeti: kazanma oranı ve dönüşüm göstergeleri

Sık sorulan sorular
Teklif durumları nasıl izlenir?
Kabul edilen, değerlendirmedeki, reddedilen ve beklemeye alınan teklifler ayrı listelenir; pano durum dağılımını yüzde olarak gösterir.

Müşteri özel isterleri kayıt altında mı?
Evet. Özel isterler kayıt listesi ve kütüphanesiyle tutulur; teklif ve siparişe bağlanır.

Sipariş takibi nasıl yapılır?
Sipariş takip listesi, sipariş ürün takibi, sipariş 360° ve sipariş kalemi 360° görünümleriyle.

Maliyet teklife nasıl yansır?
Maliyet gelen kutusu, maliyet kayıtları ve maliyet kütüphanesi teklif ürünleriyle ilişkilidir.

Ücretsiz demo için destek sistemimizden talep oluşturun: https://destek.ybsis.com.tr/
Ürün ve firma bilgileri için: https://www.ybsis.com.tr/

Belgelendirme Kuruluşu Yönetim Yazılımı: ISO/IEC 17021-1 Başvuru, Teklif, Adam-Gün, Denetim Programı ve Sertifika

Yönetim sistemi belgelendirme kuruluşları için başvurudan sertifikaya tek akış. YBS Belgelendirme Yönetimi (ISO/IEC 17021-1); müşteri adaylarını ve müşterileri, başvuruları ve gözden geçirmeyi, adam-gün hesaplamasını ve onayını, teklifi, sözleşmeyi, denetim programını, sertifikaları, sertifikasyon takvimini, şikayet ve itirazları yönetir.


Şekil 1: Belgelendirme Yönetim Sistemi panosu. Müşteri, aday, hizmet şeması, standart, başvuru, teklif, sözleşme ve denetim programı.

Neler yapabilirsiniz?

• Müşteri adayı ve müşteri yönetimi: müşteriler, şube ve sahalar, yetkililer, durum geçmişi ve portal kullanıcıları
• Başvuru ve gözden geçirme: başvurular, başvuru standartları ve başvuru gözden geçirme
• Adam-gün hesaplama: kurallar ve faktörlerle denetim süresi; onay bekleyen hesaplar
• Teklif ve sözleşme: teklifler, teklif onayı ve sözleşmeler
• Denetim programı: program, adımlar ve sertifikasyon takvimi
• Sertifikalar: verilen, askıdaki ve geri çekilen sertifikalar
• Şikayet ve itirazlar: açık şikayet ve itiraz sayısı panoda
• Kurallar ve yetkiler: rol yetkileri, rol ayrıklığı, durum geçiş kuralları, fiyat kuralları
• Denetim yürütme ve finans: denetim yürütme ve denetim finansı bölümleri

Şekil 2: Müşteri ve kurulum göstergeleri.


Şekil 3: Müşteri durum dağılımı ve satış süreci.


Şekil 4: Satış süreci ve kısayollar.


Şekil 5: Akıllı uyarılar.


Şekil 6: Satış süreci kısayolları.


Şekil 7: Müşteri durum dağılımı.

ISO gereklerini nasıl karşılar?
Yönetim sistemi belgelendirme kuruluşları için ISO/IEC 17021-1; başvuru, denetim süresi, denetim programı ve belgelendirme kararı şartlarını içerir.

• ISO/IEC 17021-1 madde 9.1.1 ve 9.1.2: başvuru ve başvurunun gözden geçirilmesi
• ISO/IEC 17021-1 madde 9.1.3 ve 9.1.4: denetim programı ve denetim süresinin (adam-gün) belirlenmesi
• ISO/IEC 17021-1 madde 9.2 ve 9.5: denetimlerin planlanması ve belgelendirme kararı
• ISO/IEC 17021-1 madde 9.6, 9.7 ve 9.8: belgenin sürdürülmesi, itirazlar ve şikayetler

Sık sorulan sorular
Adam-gün hesabı nasıl yapılır?
Adam-gün kuralları ve faktörleri tanımlanır; başvurudaki bilgilere göre hesap oluşur ve onay bekleyenler panoda görünür.

Müşteri adayı ve müşteri nasıl ayrılır?
Müşteri kayıtlarında durum geçmişi tutulur; aday ve müşteri ayrı sayılır.

Teklif onayı akışı var mı?
Evet. Teklif onay bekleyenler ayrı menüde listelenir; müşteriye gönderilmeden önce onay gerekir.

Sertifikasyon takvimi izlenir mi?
Evet. Denetim programları, adımları ve sertifikasyon takvimi modülde yer alır.

Ücretsiz demo için destek sistemimizden talep oluşturun: https://destek.ybsis.com.tr/
Ürün ve firma bilgileri için: https://www.ybsis.com.tr/

OSGB Yönetim Yazılımı: Müşteri, Sözleşme, İSG-KATİP Görevlendirme, Saha Ziyareti, Fatura ve Tahsilat

Ortak sağlık ve güvenlik biriminizi tek panodan yönetin. YBS OSGB Yönetimi; müşteri firmaları ve teklifleri, hizmet sözleşmelerini, İSG-KATİP görevlendirmelerini, planlı işleri ve saha ziyaretlerini, QR ile saha giriş çıkışını, eğitim ve muayene hizmetlerini, fatura ve tahsilatı, personel hakedişini, kapasite kullanımını ve müşteri portalı taleplerini yönetir.


Şekil 1: OSGB Yönetim panosu. Aylık tekrarlayan gelir, fatura ve tahsilat, açık alacak, aktif müşteri, bekleyen teklif ve ziyaret.

Neler yapabilirsiniz?

• Müşteri ve satış: müşteri firmalar, fiyat teklifleri, satış hattı ve aktif müşteriler ile aylık tekrarlayan gelir (MRR)
• Sözleşme ve görevlendirme: hizmet sözleşmeleri, İSG-KATİP entegrasyon paneli, görevlendirmeler, yaklaşan ve biten sözleşmeler
• Saha operasyonu: planlı işler, saha ziyaretleri ve randevular, eğitim hizmetleri, sağlık muayeneleri
• Saha takip (QR): QR ile giriş çıkış, firma QR kodu, çalışma saatleri raporu
• Finans ve kazanç: faturalar, tahsilatlar, aylık kazanç ve açık alacaklar
• Personel: OSGB personeli, belge süresi ve kapasite kullanımı; personel hakedişleri
• Müşteri portalı: müşteri talepleri ve bana atanan talepler
• Pano: MRR, fatura durumu, müşteri tehlike sınıfı dağılımı, aylık kazanç trendi

Şekil 2: MRR, fatura ve açık alacak.


Şekil 3: Satış ve operasyon özeti ile kazanç ve fatura durumu.


Şekil 4: Satış ve operasyon sayaçları.


Şekil 5: Aylık kazanç trendi.


Şekil 6: Fatura durumu.


Şekil 7: Fatura ve tahsilat göstergeleri.

ISO gereklerini nasıl karşılar?
OSGB hizmetleri için 6331 sayılı İSG Kanunu ve ilgili yönetmelikler; kalite ve İSG yönetimi için ISO 9001 ve ISO 45001 şartları temel alınır.

• ISO 45001 madde 7.2: yetkinlik: OSGB personeli belgeleri ve belge süresi takibi
• ISO 45001 madde 8.1: operasyonel planlama ve kontrol: planlı işler, saha ziyaretleri, eğitim ve muayene hizmetleri
• ISO 45001 madde 9.1: izleme ve ölçme: çalışma saatleri, kapasite kullanımı ve ziyaret uyumu
• ISO 9001 madde 8.2 ve 9.1.2: müşteri iletişimi ve memnuniyeti: müşteri talepleri ve portal

Sık sorulan sorular
İSG-KATİP görevlendirmeleri takip edilir mi?
Evet. İSG-KATİP entegrasyon paneli ve görevlendirmeler modülde yer alır.

Saha ziyareti nasıl kaydedilir?
Firma QR kodu okutularak giriş çıkış kaydedilir; çalışma saatleri raporuna yansır.

Fatura ve tahsilat izlenir mi?
Evet. Faturalar, tahsilatlar, aylık kazanç ve açık alacaklar panoda ve listelerde izlenir.

Müşteriler talep açabilir mi?
Evet. Müşteri portalından açılan talepler yeni müşteri talepleri ve bana atanan talepler listelerinde görünür.

Ücretsiz demo için destek sistemimizden talep oluşturun: https://destek.ybsis.com.tr/
Ürün ve firma bilgileri için: https://www.ybsis.com.tr/