Süreç Yönetimi

hdsgn' Alıntı:

Cok tesekkur ederim. Acikcasi daha once uretim sorumlusu ve uretim surec sahibi olarak gorev aliyordum. Kaliteci olarak baska bor firmaya yeni basladim. Cok fazla surec var ve yonetim kismi net degil. Bir sistem var ama asiri dokuman yogunlugu mevcutken hicbiri aktif olarak kullanilmamis ve guncellenmemis. takibi de yapilmamis. Ongorulen bir tai denetimi var ve panik yaptim sanirim.

Genişletmek için tıkla ...

İşin püf noktası şu bu işe yeni girenler için.
1. Prosedürler iç mevzuata uygun ve 5n 1 k şeklinde olmalı.
2. Süreçler mümkün olduğunca az olmalı.
3. Süreçler az olsa da, hiç boşluk kalmayacak seviyede tüm bölümleri içerecek şekilde yapilandirilmalı.

Prosedürler kullanılamıyor olabilir fakat eğer içindekiler doğruysa mutlaka zamanı gelince kullanılacaktır.

Süreçlerinizin fazla olması; oldukça fazla kişiyle muhatap olmanız; girdi,çıktı,kaynak,sorumlu,amaç ve hedef bulma konusunda sıkıntı yaşamanız; aynı işte çok fazla süreç olduğundan dolayı hesap vermede sıkıntı yaşamanız anlamına gelmektedir. Tabiki sadece siz değil tüm süreç sahipleri için konuşuyorum. Süreçlerinizi mümkün olduğu kadar makul seviyeye indirin, boşluk analizi yapın. Bu işi daha iyi anlamaya ve daha fazla keyif almaya başlayacaksınız.

Cok tesekkur ederim. Olmasi gereken prosedurler konusunda da yardimci olabilir misiniz. Bana eksik gibi geliyor hep

1. Pazarlama ve Satış Prosedürü (Kuruluşun Bağlamı, ilgili tarafların ihtiyaç ve beklentilerinin belirlenmesine ait prosedür)
2. Müşteri Yönetimi Prosesi (müşteri için ürün ve hizmet şartlarıyla satış sonrası şartlar vb gibi)
3. Değişiklik Yönetimi,
4. Risk ve Fırsat Prosesi,
5. Düzeltici ve İyileştirici Faaliyetler Prosesi,
6. Doküman Yönetimi - Kurumsal Bilgi Prosesi,
7. Tasarım ve Geliştirme Prosesi.
8. Üretim Prosesi,
9. Tedarikçi değerlendirme ve denetleme prosesi
10. Uygun olmayan ürün prosedürü

Genişletmek için tıkla ...

Farklı bir siteden alıntıladım. Buyrun.

süreç ve proses tanımı arasında farklılık nedir
Örnegin proses akış şeması vardı bunları süreç akış şeması olarak degiştirdim doğru mudur?

sultan' Alıntı:

süreç ve proses tanımı arasında farklılık nedir
Örnegin proses akış şeması vardı bunları süreç akış şeması olarak degiştirdim doğru mudur?

Genişletmek için tıkla ...

Doğrudur süreç Türkçe, proses İngilizcesi'dir.

KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ SÜRECİ İLE İLGİLİ ELİNDE SÜREÇ AKIŞ ŞEMASI OLAN VAR MI? PAYLAŞABİLİR MİSİNİZ? TÜM SÜREÇLERİ YAPTIM YANLIZ KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ SÜRECİNE AİT AKIŞ KALDI

Merhaba,
Şöyle bir akış hazırlamıştım. Umarım yardımı dokunur

nilderya' Alıntı:

Merhaba arkadaşlar.
Standardın istediği süreçler dışında başlı başına bir konu olan Süreç Yönetimini uygulayan var mı?
Süreç yönetimi nerede başlar nerede biter, dikkat edilmesi gerekenler nelerdir? Nasıl bir dokümantasyon oluşturmak gerekir? şimdiden teşekkürler.

Genişletmek için tıkla ...

Merhabalar,

Aşağıdaki yazım size konu hakkında bakış açısı kazandırabilir. Çalışmalarınızda başarılar dilerim.