Süreç Performans Ölçümleri

ftsgnl

Teğmen
Üye
Çalıştığım fabrika sistemi olmayan bir fabrika. Kalite yönetim sistemi için aldılar beni ancak benimde kalite anlamındaki ilk işim ve nereden başlayacağımı bilmiyorum. Yıl sonu üretim verimliliği, performans analizi vb için sayısal veriler toplamakla başlamak istiyorum ilk başta. Ancak dediğim gibi hiç bir sistem olmadığı için işim zor gözüküyor. Süreç Performansı , makine verimliliği vb sayısal verileri oluşturmak için tavsiyede bulunabileceğiniz yöntem ve yollar var mıdır ?
 
Çalıştığım fabrika sistemi olmayan bir fabrika. Kalite yönetim sistemi için aldılar beni ancak benimde kalite anlamındaki ilk işim ve nereden başlayacağımı bilmiyorum. Yıl sonu üretim verimliliği, performans analizi vb için sayısal veriler toplamakla başlamak istiyorum ilk başta. Ancak dediğim gibi hiç bir sistem olmadığı için işim zor gözüküyor. Süreç Performansı , makine verimliliği vb sayısal verileri oluşturmak için tavsiyede bulunabileceğiniz yöntem ve yollar var mıdır ?
Pekala üretim verileri mevcut mu? Bu veriler toplanıyor mu? (Tezgah, montaj üretim adetleri, hatalı parça miktarları, bu hataların kimden kaynaklandığı, hatalardan kaynaklı kayıplar,makine arıza kayıtları, arıza sebepleri, giderilme süreleri, duruştan kaynaklı kayıplar)
Bunlar mevcut değilse, şiddetle tavsiyem; bu verileri elde etmeye çalışmak için gerekli dokümantasyon ve sorumluluk/yetki yapısını hemen oluşturun.
Verileri elde ettikçe bir şeyler çıkmaya başlayacaktır.
Eğer bu veriler mevcutsa o zaman değerlendirme kısmına geçelim.
Bu verimlilikleri ölçmek için elinizde olan verilere göre işlem yapmalısınız.
Verimlilikler tezgah ve personel verimlilikleri olarak iki farklı kulvarda değerlendirilebilir.Her ikisini de oluşturmanız kalite hedefleri açısından faydanıza olacaktır.
Bir eleman bir malzemeden bir tezgahta kaç adet işliyor. Bunu her çalışmada ölçmelisiniz. Malzeme adedi,türü ve personel ve tarih bazında bu kayıtları oluşturduğunuzda, bu oluşan verilerle haftalık,aylık, yıllık verileri elde etmiş olacaksınız. Tüm bunları bir excel sayfasına kaydettiğinizde bu sonuçlara ulaşmak zor olmayacaktır. (elemanla ilgili kayıtları tutarken, bir günlük çalışma süresince kaç malzeme üretebiliyor onu bulunuz. En sağlıklı yöntem budur.)
Hata kayıtları için personel ve tedarikçi bazında kayıtlar tutmalısınız.
Hata kimden kaynaklanmışsa kayıt altına alırsınız. Hatanın size maliyeti ne kadar onu tespit edersiniz. Yıl sonu adetsel ve maddi açıdan toplam üretime oranı ne kadar onu elde edersiniz.
Yapılan hatalar sonucu ortaya çıkan veriler size bir sonraki aksiyon için ışık tutacaktır. Bir tedarikçi kaynaklı hata fazla ise o tedarikçiyle ilişiği kesebilir ya da bir personel hatası fazla ise kesinti yapabilir, iş akdine son verebilir, pozisyonunu değiştirebilirsiniz. Buna entegre ödül sistemi de kurulabilir. En az hata yapan personel için ödüllendirmeler yapılabilir. Kısaca demem o ki veriler ortaya çıktığında bunları istediğiniz şekilde kullanabilirsiniz. Önemli olan verileri doğru toplamak.
Personele veri girme alışkanlığı kazandırmak ve bunu sevdirmek. Başlangıçta personeller yadırgayabilir fakat siz bir sistem kurun. Şuan ki personeller sorun çıkarsa bile her yeni gelen her personel sizin sisteminize dahil olacak ve belli zaman zarfında başarıyı yakalayacaksınız. Bu söylediklerimi ölçülebilir tüm bölümleriniz de uygulayabilirsiniz. Personel takibi konusunda doküman ihtiyacınız varsa paylaşabilirim.
 
Sistemsiz bir yer olduğu için hiç bir veri mevcut değil aynen. O halde söylediğiniz gibi yapacağım. Örnek veriler ve dokümanlar var ise paylaşabilirseniz çok sevinirim. En azından yol tarifi olur benim için.
 
Çalıştığım fabrika sistemi olmayan bir fabrika. Kalite yönetim sistemi için aldılar beni ancak benimde kalite anlamındaki ilk işim ve nereden başlayacağımı bilmiyorum. Yıl sonu üretim verimliliği, performans analizi vb için sayısal veriler toplamakla başlamak istiyorum ilk başta. Ancak dediğim gibi hiç bir sistem olmadığı için işim zor gözüküyor. Süreç Performansı , makine verimliliği vb sayısal verileri oluşturmak için tavsiyede bulunabileceğiniz yöntem ve yollar var mıdır ?
Madem sistem yeni oluşturulacak. O zaman hedef göstergeleri bu yıl için belirlenir ama hedefler belirtilmez. Bu senenin verilerini elde ettiğinizde sonraki sene için gerçeğe daha yakın hedefler koyulabilir.
 
Merhaba Giriş Kalite Kontrol süreci hazırlamam gerekiyor.Elinizde örnekleri varsa gönderebilir misiniz.Yardımcı olursanız sevinirim.
 
Arkadaşlar işe yeni başladım kalite sistem mühendisi olarak fakat sistem yok dokümanlar yeterli değil.Bende deneyimli değilim bu konuda nasıl yapıcağımı bilemiyorum.
 
Neden Giriş Kalite Kontrol Süreci hazırlayacaksınız?
Bunu bir giriş kalite kontrol talimatı hazırlayarak satınalma veya kalite kontrol sürecinin altına yedirebilirsin.
Her açtığınız süreç denetimde ilave performans göstergesi ve denetim süresi olarak geri dönüyor.
Bu nedenle süreci tanımlayan basit talimat veya prosedürle bu işi kotarabilirsiniz.

Eğer yok illa süreç olması gerekiyor diyorsanız da basit bir süreç diyagramı çizebilirsiniz.
Ekte basit bir örnek oluşturdum sizin için .Ama tavsiye etmem.
Giriş kalite kontrol için tedarikçi ppm veya tedarikçi ret oranı gibi gösterge koyabilirsiniz.Süreç sadece size bağlı değildir. Satınalmaya döf açmanız gerekir.YAda siz uygunsuzluk bildiririsiniz satınalma döf açar.
 

Ekli dosyalar

  • GKK Süreç Örnek.xlsx
    19.8 KB · Görüntüleme: 579
Neden Giriş Kalite Kontrol Süreci hazırlayacaksınız?
Bunu bir giriş kalite kontrol talimatı hazırlayarak satınalma veya kalite kontrol sürecinin altına yedirebilirsin.
Her açtığınız süreç denetimde ilave performans göstergesi ve denetim süresi olarak geri dönüyor.
Bu nedenle süreci tanımlayan basit talimat veya prosedürle bu işi kotarabilirsiniz.

Eğer yok illa süreç olması gerekiyor diyorsanız da basit bir süreç diyagramı çizebilirsiniz.
Ekte basit bir örnek oluşturdum sizin için .Ama tavsiye etmem.
Giriş kalite kontrol için tedarikçi ppm veya tedarikçi ret oranı gibi gösterge koyabilirsiniz.Süreç sadece size bağlı değildir. Satınalmaya döf açmanız gerekir.YAda siz uygunsuzluk bildiririsiniz satınalma döf açar.
Çok teşekkürler.

İç denetim soru listesi hazırlamam gerekiyor her departman için.18001,9001,14001 standartlarına göre ayrı ayrı elinizde örnekler var mı paylaşırsanız sevinirim.
 
Pekala üretim verileri mevcut mu? Bu veriler toplanıyor mu? (Tezgah, montaj üretim adetleri, hatalı parça miktarları, bu hataların kimden kaynaklandığı, hatalardan kaynaklı kayıplar,makine arıza kayıtları, arıza sebepleri, giderilme süreleri, duruştan kaynaklı kayıplar)
Bunlar mevcut değilse, şiddetle tavsiyem; bu verileri elde etmeye çalışmak için gerekli dokümantasyon ve sorumluluk/yetki yapısını hemen oluşturun.
Verileri elde ettikçe bir şeyler çıkmaya başlayacaktır.
Eğer bu veriler mevcutsa o zaman değerlendirme kısmına geçelim.
Bu verimlilikleri ölçmek için elinizde olan verilere göre işlem yapmalısınız.
Verimlilikler tezgah ve personel verimlilikleri olarak iki farklı kulvarda değerlendirilebilir.Her ikisini de oluşturmanız kalite hedefleri açısından faydanıza olacaktır.
Bir eleman bir malzemeden bir tezgahta kaç adet işliyor. Bunu her çalışmada ölçmelisiniz. Malzeme adedi,türü ve personel ve tarih bazında bu kayıtları oluşturduğunuzda, bu oluşan verilerle haftalık,aylık, yıllık verileri elde etmiş olacaksınız. Tüm bunları bir excel sayfasına kaydettiğinizde bu sonuçlara ulaşmak zor olmayacaktır. (elemanla ilgili kayıtları tutarken, bir günlük çalışma süresince kaç malzeme üretebiliyor onu bulunuz. En sağlıklı yöntem budur.)
Hata kayıtları için personel ve tedarikçi bazında kayıtlar tutmalısınız.
Hata kimden kaynaklanmışsa kayıt altına alırsınız. Hatanın size maliyeti ne kadar onu tespit edersiniz. Yıl sonu adetsel ve maddi açıdan toplam üretime oranı ne kadar onu elde edersiniz.
Yapılan hatalar sonucu ortaya çıkan veriler size bir sonraki aksiyon için ışık tutacaktır. Bir tedarikçi kaynaklı hata fazla ise o tedarikçiyle ilişiği kesebilir ya da bir personel hatası fazla ise kesinti yapabilir, iş akdine son verebilir, pozisyonunu değiştirebilirsiniz. Buna entegre ödül sistemi de kurulabilir. En az hata yapan personel için ödüllendirmeler yapılabilir. Kısaca demem o ki veriler ortaya çıktığında bunları istediğiniz şekilde kullanabilirsiniz. Önemli olan verileri doğru toplamak.
Personele veri girme alışkanlığı kazandırmak ve bunu sevdirmek. Başlangıçta personeller yadırgayabilir fakat siz bir sistem kurun. Şuan ki personeller sorun çıkarsa bile her yeni gelen her personel sizin sisteminize dahil olacak ve belli zaman zarfında başarıyı yakalayacaksınız. Bu söylediklerimi ölçülebilir tüm bölümleriniz de uygulayabilirsiniz. Personel takibi konusunda doküman ihtiyacınız varsa paylaşabilirim.
Fatih Hocam Merhaba.

Hatalı parçaların analizine dair sizde süreç- tlimat mevcut mudur acaba ?
 

Online ISO Standart Eğitimleri

Geri
Üst