Müşteri Memnuniyeti Iatf( 16949)

YBSYBS
ONLİNE EĞİTİM PAKETİ Entegre Yönetim Sistemi Eğitimi ISO 9001 + ISO 14001 + ISO 45001 Bir Arada Kalite, Çevre ve İş Sağlığı Güvenliği standartlarını tek eğitimde öğrenin. 6 Başarı Sertifikası~20 Saat3 Standart Eğitimi İncele Tüm Eğitimler →
✦
YBSYBS
ONLİNE EĞİTİM ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Başarı Sertifikası ile Kalite Uzmanı Olun Kurulumdan iç denetime, sürekli iyileştirmeye kadar tüm süreci öğrenin. 4 Başarı Sertifikası~12 Saat7 Bölüm Eğitimi İncele Tüm Eğitimler →
▤
YBSYBS
ONLİNE EĞİTİM ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Başarı Sertifikası ile İş Güvenliği Uzmanı Olun Risk değerlendirme, tehlike analizi ve iş kazası önleme süreçlerini öğrenin. 4 Başarı Sertifikası~12 Saat7 Bölüm Eğitimi İncele Tüm Eğitimler →
⚠
YBSYBS
ONLİNE EĞİTİM ISO 27001 Bilgi Güvenliği Başarı Sertifikası ile Bilgi Güvenliği Uzmanı Olun Bilgi varlıklarını koruma, risk analizi ve siber güvenlik kontrollerini öğrenin. 4 Başarı Sertifikası~12 Saat7 Bölüm Eğitimi İncele Tüm Eğitimler →
◆
YBSYBS
ONLİNE EĞİTİM ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Başarı Sertifikası ile Çevre Uzmanı Olun Çevresel etki değerlendirme, atık yönetimi ve sürdürülebilirliği öğrenin. 4 Başarı Sertifikası~12 Saat7 Bölüm Eğitimi İncele Tüm Eğitimler →
❀
YBSYBS
ONLİNE EĞİTİM · YENİ AS 9100 Havacılık & Uzay Kalite Başarı Sertifikası ile Havacılık Sektörüne Açılın Havacılık, uzay ve savunma sektörüne özel kalite yönetim sistemini öğrenin. 4 Başarı Sertifikası~12 Saat7 Bölüm Eğitimi İncele Tüm Eğitimler →
✈
YBSYBS
ONLİNE EĞİTİM · YENİ ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi Başarı Sertifikası ile Enerji Verimliliği Uzmanı Olun Enerji tüketimini azaltma ve maliyet tasarrufu yöntemlerini öğrenin. 4 Başarı Sertifikası~12 Saat7 Bölüm Eğitimi İncele Tüm Eğitimler →
⚡
YBSYBS
ONLİNE EĞİTİM · YENİ ISO 10002 Müşteri Şikayetleri Yönetimi Başarı Sertifikası ile Müşteri Memnuniyeti Uzmanı Olun Şikayet kaydından çözüme, memnuniyet ölçümüne kadar süreci öğrenin. 4 Başarı Sertifikası~12 Saat7 Bölüm Eğitimi İncele Tüm Eğitimler →
☺
weakness

weakness

Orgeneral
Moderatör
Üye
Müşteri bazlı memnuniyet oranları takibi IATF'nin kaçınılmaz konularından birisi

IATF'de olması gereken müşteri memnuniyet başlıkları
Sevk edilmiş ürünün kalite performansı-Ppm
Müşteri Hat Duruşu
Saha İadeleri
Sevkiyat Performansı
Extra Navlun
Eğer anasanayilerle çalışıyorsanız özel statü bildirimleri yada müşterinizin sizi A,B,C diye sınıflandırması
Portal sonuçları buna ilişkin ekte örnek bir doküman mevcut.Kendi prosesinize göre uyarlayıp kullanabilirsiniz
 

Ekli dosyalar

  • Müşteri Memnuniyeti.xlsx
    12.2 KB · Görüntüleme: 256
Cevap yazmak için giriş yap yada kayıt ol.
YBSYBS
⚙ERPERP YazılımıSatış, finans, üretim tek platformdaSınırsız Modülİncele →
YBSYBS
⚡BPMKodsuz İş AkışıSürükle-bırak süreç tasarımıBPMN 2.0İncele →
YBSYBS
✦ISO YSEntegre Yönetim Sistemi20+ ISO standardı, 60+ modülTek Platformİncele →
YBSYBS
✎EĞİTİMOnline ISO EğitimleriSertifikalı, kendi hızınızda11 Eğitimİncele →
YBSYBS
⬠TÜM MODÜLLERYazılımlarımız60+ modül, tek platformda keşfedinTümünü Görİncele →
Geri
Üst