Kalite Hataları- Yayın/Bildirim/Kalite alarmı Formu

Merhaba Arkadaşlar,
Müşteriden gelen ürün iadeleri için acil bir paylaşımda bulunmak ve aksiyon almak adına kullandığınız ilgili hataları görsel olarak yayınladığınız bir form var mıdır ? Eğer sizlerde mevcutsa ve taslak bir doküman paylaşabilirseniz çok memnun olurum. Herkese iyi çalışmalar, iyi haftalar dilerim.

Kiminle paylaşacağınız önemli;
- Yönetim grubu ise önerim mail olur,
- Doğrudan ilgili personel(ler) ise gizlilik şartları gözetilerek saha panoları,
- Saha çalışanı arkadaşlar ise Kalite panoları.
Form numarası vs vermenizi çok tavsiye etmiyorum, çünkü tanımlanan her form yönetim sisteminde takip edilmeli, talimat vs yazılmalı. Gelen hata raporunu fotoğraf yoğun şekilde sahada yayınlaman kafi. Ama faydasının olmadığını tecrübe eden birisi olarak boşa uğraşacağını söyleyeyim. Hatayı insanlara reklam etmek bir işe yaramıyor. Önerim, ilgili parçanın ve benzer parçaların üretim emirlerine resim üzerine vs eklemek olacaktır. Böylelikle know-how havuzu da oluşturmuş olursun.

Merhaba;
işinize yarayabilir.

Merhaba,
Bizdeki bazı örnekler, iadelerinizin hatalı kısımlarını ve yanına olması gereken parça görüntüsünü fotoğraflarını çekip tablo hazırlayabilirsiniz, sonra hatalı ürünlere ne yapılacağını belirtebilirsiniz (Faruk beyin belirtiği gibi talimat olmalı) ve görsel hatalar için eğitim verilebilir, operatörlere Nitel MSA yapabilirsiniz biz çapaklı-çapaksız finiş ürün için yapmıştık.

Merhaba Tedarikçi,Müşteri ve kendi bünyenizde farklı formatta formlar kullanabilirsiniz.
Örnek formları gönderiyorum.

Değerli paylaşımlarınız ve yorumlarınız için hepinize çok teşekkür ederim. Her biri çalıltıgım firma için örnek dokümanlar, sistemimize uygun olacak şekilde devreye alacağız. Tabi uygulamalarını da takip etmek bizim için önemli olacaktır. Herbirinize ilginizden dolayı tekrar teşekkürlerimi sunarım.