Tedarikçilerin genel değerlendirmelerinde
Teslim edilen ürünün gereksinimlere uygunluğu
b) Saha beklemeleri ve durduran sevkıyatları da içeren alıcı tesislerde müşteride karışıklığa neden olunması.
c) Teslimat performansı
d) Aşırı Navlun sayısı--Bizde tedarikçi kaynaklı navlun sayısı varsa her navlun için -5 puan düşülüyor.100 üzerinden .Max yıl içinde 3 kez olabilir diye bir sınır var
Müşteri tarafından sağlanırsa, tedarikçinin performans izlemesine aşağıdakileri de uygun şekilde dahil
etmelidir:
e) Kalite veya teslimat konularıyla ilgili özel durum müşteri bildirimleri;
f) Satıcı iadeleri, garanti, saha faaliyetleri ve geri çağırmalar.