Risk Ve Fırsatlar Prosedürü Hk.

[Serhat YILMAZ]

Arkadaşlar merhaba;

internette risk ve fırsatlar prosedürleri ararken gençlik ve spor bakanlığına ait döküman buldum. İlgili döküman prosedürü kendiniz oluşturmanız açısından faydalı olabilir.

ekteki örnekte diyarbakır ticaret ve sanayi odasına ait;
dokümanları indirebilirsiniz

 

[sb_m08]

Paylaşımınız için teşekkürler. Ben görev tanımlarına başladım, ama yeni revizyonla ilgili liderlik maddesinin gerektirdiği her birimin sorumlusu yönetime katılacak kısmını ve ilgili risk değerlendirmeyi görev tanımlarına eklememiz gerekmekte. Eğitimde belirtilmişti. Yapan varsa yardımcı olabilir mi?

 

[kedibeni7]

Paylaşımınız için teşekkürler. Ben görev tanımlarına başladım, ama yeni revizyonla ilgili liderlik maddesinin gerektirdiği her birimin sorumlusu yönetime katılacak kısmını ve ilgili risk değerlendirmeyi görev tanımlarına eklememiz gerekmekte. Eğitimde belirtilmişti. Yapan varsa yardımcı olabilir mi?

"her birimin sorumlusu yönetime katılacak kısmını" el kitabınızda 5. maddede taahütte bulunabilirsiniz.

Görev tanım formlarına da her bir statü için bir madde eklemeniz yeterli olur. "Görevi ile ilgili risk tanımlamalarını kalite kısmına bildirir" şeklinde. Fakat bu şekilde değil de siz ayrıntılı bir şekilde "şöyle yaparsa şöyle bir risk oluşturur" gibi, her bir görev tanımlamanız için riskleri ayrıntılandırmanız uygun olmayacaktır.

Risk: hedeflere ulaşmadaki belirsizlikler. diye tanımlanır. Sizin hedefe ulaşmanızda bir sürü tanımlamanız olacaktır. Ama her görev tanım formu bu göreve ulaşmak için bir belirsizlik değildir. Yani kişilerin riskin çözülmesine katkısı tamamen hedeflere yönelik olmalıdır. Yoksa bulaşıkçının görev tanımına sizin bir risk yazmanız mantıksız olacaktır. En azından kalite ile ilgili olmayacaktır.
Ayrıca riskler dinamiktir; kalıcı formlara yazılması standardın aradığı bir yöntem değildir, ki standartta görev tanım formları ile ilgili sadece eğitim etkinliği ve yeterliliği istenmektedir. 6. madde hiç bir şekilde bu konuya girmemektedir.

Umarım anlaşılır olmuştur.

 

[pirtikil]

merhaba arkadaşlar,
kalite yönetim sistemi uygulayan bir üreticiyiz fakat 2008 den 2015 e geçiş yapmamız gerekmektedir ve en önemli sıkıntımız risk ve fırsatları belirleme sürecimiz olacaktır bununla ilgili belge veya dökümanı olan arkadaşlar bana yardımcı olabilirse sevinirim. bu süreç biraz sıkıntılı birbirimize yardımcı olursak atlatabileceğimiz süreç yardımlarınızı bekliyoruım bende elimden gelen ne olursa yardım etmeye hazırım iyi çalışmalar arkadaşlar

 

[kedibeni7]

merhaba arkadaşlar,
kalite yönetim sistemi uygulayan bir üreticiyiz fakat 2008 den 2015 e geçiş yapmamız gerekmektedir ve en önemli sıkıntımız risk ve fırsatları belirleme sürecimiz olacaktır bununla ilgili belge veya dökümanı olan arkadaşlar bana yardımcı olabilirse sevinirim. bu süreç biraz sıkıntılı birbirimize yardımcı olursak atlatabileceğimiz süreç yardımlarınızı bekliyoruım bende elimden gelen ne olursa yardım etmeye hazırım iyi çalışmalar arkadaşlar

1. 2008 'den 2015'e geçiş planlaması için ISO/IEC 20000-2 standardını inceleyin. Her bir madde için risk analizi yapın. Puan vermeyin.
2. Risk ve Fırsat Yönetimi Prosedürü oluşturun. Tüm risklerinizi canlı doküman olarak ekleyebileceğiniz bir form oluşturun. Forumda örnekleri var.
3.Risk yönetim süreci adı altında proses oluşturun ve bu prosesinizin yönetimi "Risk ve Fırsat Yönetimi Prosedürü" ile yönetin.
4.Stratejik, kısa vadeli, operasyonel ve teknik risk kategorileri oluşturun ve risklerinizi sınıflandırın.
5.Risk değerlendirmeleri yapın.
vs.vs.vs.

Standart şu veya bu şekilde yapın demiyor. Basit bir şekilde diyor ki "her işinizi planlayın ve bu planda risk faktörünü göz önüne alın."

Tüm bunları yapmadan önce 4.1 için SWOT ve PESTLE yaparak kuruluşunuzu tanımlayın. Stratejik yönünü ortaya koyun. İlgili tarafları belirleyin. Mevzuatınızı, kapsamınızı tamamlayın. Başka iç ve dış hususlarınız varsa bunları belirleyin. Stabiliteyi yakalayınca risk değerlendirmesine geçin ve sürekli iyileştirin. Hepsi bu