Satış ve Pazarlama süreci

serpil.y

Er
Üye
Arkadaşlar,
Satış ve pazarlama süreci ile ilgili (alt süreçleride içerecek şekilde) örnek döküman paylaşımı yaparmısınız?
 
Müşteri Memnuniyeti Yönetimi Süreci, üretim firmaları ile ilgili fikir açısından yardımcı olabilir.
 

Ekli dosyalar

  • YÖN.SR.07 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ YÖNETİM SÜRECİ.xls
    113.5 KB · Görüntüleme: 291
Ayberoz bey,

Sizde ki tüm süreclere ait risk ve fırsatları değerlendirdiğiniz dokümanları paylaşabilir misiniz? Müşteri memnuniyeti süreci çok güzel olmuş, elinize emeğinize sağlık..
 
Saime hanım, teşekkür ederim. Risk ve fırsat çalışması henüz bitmedi. FMEA tablosuna dönüşerek ya süreçlere ekliyeceğiz ya da tek bir dosya da hepsini takip edeceğiz. Hazır olunca paylaşacağım.
 
Satış süreci ile ilgili olarak verilen tekliflerin takibinin yapıldığı; Teklif takip formu örneği paylaşabilir misiniz?
 
Bizde bu anlamda bir form yok. Çünkü modele has tasarım yaparak müşteriye sunuluyor. Aynı ürün birçok müşteriye aynı anda teklif edilmiyor.
 
Satış süreci ile ilgili olarak verilen tekliflerin takibinin yapıldığı; Teklif takip formu örneği paylaşabilir misiniz?
İki farklı form düzenleyebiliriz.
Bu formu bilgisayar ortamında muhafaza edip, siparişe dönüşen teklifleri ekrandan belirli bir süre sonra silebilirsiniz.
Siparişe dönüşsün ya da dönüşmesin ekranda tutup belirli bir süre sonra geçmiş tekliflerin (teklif opsiyon süresini doldurmuş olanlar) çıktısını alarak muhafaza edeceğiniz bir form da olabilir.
Ayrıca bu teklif takip formunda tasarım açısından 2 sorum daha olacak.
1. Firma adı-ürün adı-miktar- birim fiyat- tutar - teslim zamanı - teklif durumu (teklif verildi, iptal edildi, onaylandı)
2- Firma adı-ürün adı-miktar- teslim zamanı - teklif durumu (teklif verildi, iptal edildi, onaylandı)
Bunlardan hangileri formda yer almalı. 1. mi 2. mi? Ya da sizin ekleyeceğiniz varsa onu da belirtiniz.

Bu cevapları verirseniz oluşturabiliriz.
 
Tekrar merhaba,
Ekte oluşturmuş olduğum teklif takip formu mevcuttur. Geliştirmeler yapabilirsiniz.
Kolay gelsin
 

Ekli dosyalar

  • TEKLİF TAKİP FORMU.xlsx
    32.4 KB · Görüntüleme: 172

Online ISO Standart Eğitimleri

Geri
Üst