Merhaba, bu işi sadece standart denetimleri için yapacaksanız basitçe süreçleri alt alta sıralayın, sütunlarda 90001-14001-45001 diye 3 başlık atın ve verdiğiniz KPI ı standartlarla bağlayın. Aynı KPI hem 9001 hem de 14001 hizmet edebilir. Bu şekilde tek bir yerde takip sağlarsınız.
Sütunlarda süreç, ilgili birim, KPI (hedef tanımı), standartlar, gerçekleşen değer , hedeflenen değer (belki burada alt hedef-hedef-üst hedef diye ayırabilirsiniz) , birim (adet,ton, kg, adam/saat vs.) , hesaplama yöntemi, hedef sorumlusu, termin, izleme sıklığı (aylık, 3 aylık,6 aylık, yıllık her hedefi yıla 1 kes kontol edemezsiniz) ve izleme sonuçları gireceğiniz alanlar yaratın.
İzleme sıklığına göre de verileri isteyin ve kaydedin. Alın size KPI.
Ancak bu sadece bir iş olarak kalır ve süreç sahipleri işi üstlenmez. Siz düzenli aralıklarla veri alır kaydedersiniz. Kişilerin umrunda olmaz. Yaşayan bir sistem istiyorsanız süreç sahipleri ile oturup her bir süreç için tek tek kpı belirlemelisiniz. Belirlenen KPI o sürecin raporlamasını göstermeli ve bir şeyler ters gidiyorsa sinyal vermeli.
Bu verileri de raporlamanız KPI ların benimsenmesini ve sahiplenilmesini sağlar.
Şöyle ki; siz duruş süresini hedef olarak verirseniz bu sadece kağıt üzerinde kalır. Ancak siz planlı duruş süresi, plansız duruş süresi, plansız duruşların maliyete oranı, bakım maliyetleri vb. KPI lar belirlerseniz üst yönetime de bir bilgi verir. Burada ters giden durumlarda birileri çıkar ve siz ne yapıyorsunuz der. Sizin belirli aralıklarla çeşitli rpaorlama yöntemleri ile bu KPI lar hakkında bilgilendirme yapmanız yararınıza olacaktır.
Bunun yanında enerji tüketimleri, karbon ayak izi, su kullanımı, atık miktarları, atıklardan geri kazanım oranları veya atıkların maliyet kazanımları vb. çok fazla yere hizmet edecek KPI lar belirlemeye çalışın.
